panda 大家好，关于今天我对哈尔滨红星美凯龙的冠珠瓷砖彻底无语了。很多朋友都还不太明白，不过没关系，因为今天小编就来为大家分享关于的知识点，相信应该可以解决大家的一些困惑和问题，如果碰巧可以解决您的问题，还望关注下本站哦，希望对各位有所帮助！
十多天前，淘宝观珠旗舰店向我推荐了他家。一位姓张的经理联系了我，沟通还不错，所以我决定买他的400*800和800*800的厨房砖。还有卫生间的墙壁和地板，墙壁400，地板800。经理约了设计师上门测量尺寸。测量完后，n天后他回复我并报出了数量和价格。他表示，由于总价不到3000元，而且订单满3000元还包邮，所以送货费要200元。费，我很高兴地答应了，并同意第二天去店里订购设计。
第二天早上，经理又联系了我，告诉了我关于对数的事情。结果块数一下子就增加了40多块钱，总价也增加了1500多，达到了4000多，——，当时就有点迷糊了。这个怎么样？一家大牌公司的设计怎么会犯这么大的错误呢？误差只有3到5元还可以理解，但平面设计图制作时却相差40多元？而且价格明明是4000多，他们却要我付150元的运费，还说：“计价器有！如果你觉得行，就交押金拿货吧，不然的话忘了它。” —— 当时我很生气，但后来想想，已经快要用砖了，所以我就赶紧搞定，省心。就决定买吧。
第二天，高高兴带着两位老人交了押金，打电话给他们，四五天后就可以使用了。但当我打开机票时，却被告知必须支付“全额付款”。我问我没有同意“押金”吗？答案是“押金”不包括货物。我不明白。直到一个月后我才能使用这些砖块。怎么还没看到货，之前约定的“定金”就变成了“全额付款”？如果“押金”不能占用货物，那么“押金”还有什么意义呢？
我很生气，和店长争论，说他卖货时屡次出错、反悔。收到的回复很嚣张，“你还不想让我失算吗？你说你和经理谈过交押金的事情了，我不知道！”然后我亲自打电话给经理询问，经理断然否认。别承认！随后，红星美凯龙服务台工作人员过来询问情况。店长张了张嘴，把失算的责任推给了我，说：“以前我需要两堵墙，但后来我需要三堵墙。” —— 我很疑惑。嗯，那栋楼是固定的，墙数和层数是不能随意改变的。怎么可能“变”呢？而我们自始至终都没有和设计师说过一次话，怎么可能“改变”呢？经过服务人员的调解，我们决定购买。但店长却嚣张地对我们说：“今天就可以买了！不过我们先说清楚，瓷砖是易碎品，如果送到你家门口的时候破损、开裂了，我就给你换掉，但是别这样。”说说我的瓷砖吧。”质量不好，我害怕！”我实在忍不了，抱起老人就走了。—— 我想问，保证砖的质量难道不是你们厂家的责任吗？送到你家的瓷砖会损坏，厂家为何要道歉？
微信扫一扫打赏
支付宝扫一扫打赏
用户评论
唉，我之前也是在那买的，结果发现瓷砖有点变形！客服态度还特别差劲，让人真的无力吐槽…
有18位网友表示赞同！
哈哈，你遇到了经典案例啊！红星美凯龙的东西质量参差不齐，选购的时候一定要仔细检查，不然后期修繕麻烦一大堆.
有10位网友表示赞同！
今天刚好去那看过瓷砖，确实感觉装修风格挺多样的，颜色也丰富。不过说他全场最贵就有点夸张了吧？
有18位网友表示赞同！
我也在找冠珠瓷砖啊！听说他们家的设计师还挺专业，你能不能稍微聊聊你的购买感受？我准备去看看他们的新款...
有7位网友表示赞同！
说实话，价格方面确实算高端了，不过我觉得质量和品牌还是有保障的。买一次好的东西多省心，至少几十年不用频繁更换。
有17位网友表示赞同！
被冠珠瓷砖整无语了可真不是一般的体验！我以前也因为装修问题遇到过不小的麻烦，现在装修一定要找正规渠道商家合作...
有6位网友表示赞同！
其实很多时候价格和质量不一定成正比吧？可能你碰到了品质不好的批次，运气不好而已。选择商家很重要啊，慎重挑选哦！
有5位网友表示赞同！
我之前装潢的时候用的就是冠珠瓷砖，感觉还不错。款式新颖，耐磨性也强，关键是保养容易，非常适合我的需求！
有14位网友表示赞同！
唉，真是太无语了！建议你们在选购商品之前一定要做好功课哦，多查询一下其他家商家的评价和口碑，避免踩坑...
有17位网友表示赞同！
哈尔滨红星美凯龙的服务态度确实值得改进啊！遇到这些问题还要自己跑去跟他们沟通，让人觉得特别累的。建议大家注意保存好相关资料证据!
有5位网友表示赞同！
你遇上这种情况也太气人了！如果只是产品质量问题还可以理解，关键是售后服务态度差劲。这种商家真的应该打一掌嘴巴吧！
有12位网友表示赞同！
你说这冠珠瓷砖到底好不好？我听朋友说他们家的技术比较领先，做出来的效果挺好的，价格也实惠…你们怎么看？
有9位网友表示赞同！
这情况真的很头疼啊，装修本来就是一件令人耗费心力的活儿，又碰到这种事估计得把头发都薅出来。还是希望商家能早日重视顾客意见，提高服务质量！
有20位网友表示赞同！
哈尔滨红星美凯龙的冠珠瓷砖确实挺受欢迎的，很多朋友都在这里买过。你说这样子会不会是他们的生意做大了，人手不够用导致售后服务跟不上？
有20位网友表示赞同！
建议你把这件事发到社交媒体上曝光一下，让更多人知道这种情况！也许能引起商家重视，改进服务态度…
有12位网友表示赞同！
装修的时候真的要小心啊，选好材料和商家都很重要。遇到像这样的问题，只能说自己运气不好，但希望你可以找到合适的解决方法...
有10位网友表示赞同！
这你就应该多咨询一下专业人士的意见啊！比如装修师傅、设计师那些人经验丰富，他们可能会给你一些建议，帮你选择更合适的产品
有20位网友表示赞同！