卓越设计服务，打造客户核心价值

各位老铁们，大家好，今天由我来为大家分享卓越设计服务，打造客户核心价值，以及的相关问题知识，希望对大家有所帮助。如果可以帮助到大家，还望关注收藏下本站，您的支持是我们最大的动力，谢谢大家了哈，下面我们开始吧！

专业设计，是人的专业、是事的专业、也是体系的专业。装修，专业的事交 给专业的人做，是永远不可磨灭的真理！

我们所说的“专业设计”，不是单纯指设计创意和效果图的能力，更是从客户的需求出发，由专业、负责任、有同理心的设计师针对别墅十大系统提供的全方位解决方案和设计服务，并通过全案交付体系落地设计规划，实现客户最理想的家居生活状态。

全案设计，更好的十年

如果把公寓的装修比作一部连续剧，无论是否精品，其复杂程度和展现方式，都无法和好莱坞大片比拟。“别墅非家装”，说的正是通过专业的能力，让住进别墅大宅的业主，不再重复公寓的生活。

作为装修专业能力最重要部分——设计能力，直接决定了每一栋房子未来的颜值、安全性、舒适度及动线感受，因而，也直接决定了你未来十年甚至更长时间的生活方式。

星杰的“专业设计”最大的体现是“全案设计”。

全案设计，我们也称之为“大设计”系统，包含大品牌、大体系、大视野、大师团、大全案。通过对“个人、团队、体系、平台”的综合能力建设，达成整个装修过程的安全、透明、省心，最终让每一个业主家庭拥有趋近完美的居住感受。

有别于以往的“纯设计”概念，星杰“大设计”团队包含结构工程师、深化设计师、园林规划师、软装设计师、灯光设计师、智能规划师等10多个单元，通过整合各个领域的专业能力，为别墅客户提供管家式尊贵体验。

“大设计团队”通常由一位或两位主设计师领衔，统筹其他领域的专家，从设计初期就全程参与进来，避免以往硬装设计师、软装设计师、园林设计师等各执一端，最后无法完整呈现作品的弊端。

全案设计，同时通过“前置选材”的方式，在开工前完成主材、产品的下单，确保在与客户确认的预算范围内展现效果，规避由“卖家秀”变成“买家秀”的尴尬场景，以及由此引发的功能及其他体验的缺失。

“设计”是整个家未来生活的蓝本，也是业主装修时做决策的重要依据。星杰“大设计”体系，从根本上解决了高端客户“设计”方面的需求，让家美且宜居。

设计咖：是梦想家，更是实践家

专业设计，首先是“人”的专业，尤其是灵魂人物“设计师”的专业。

星杰自2001年成立以来，最为重视的就是设计师队伍的建设。从“浦东设计施工第一品牌”到“上海设计施工第一品牌”，再到“领先设计、赢在工地”……不管企业的战略及定位怎么变化，注重设计优势是星杰最大的“不变”。

每到一个城市，每开设一家分公司，星杰都以独特的企业文化和专业沉淀，吸引了一大批优秀设计师加盟，渐渐提炼出了设计的全面优势，并成为企业发展的强大基石。

每到一个城市，每开设一家分公司，星杰都以独特的企业文化和专业沉淀，吸引了一大批优秀设计师加盟，渐渐提炼出了设计的全面优势，并成为企业发展的强大基石。

除此以外，星杰不断通过年度设计师峰会、邀请业界大咖来交流讲座、与著名高校实行设计联动等方式来提升设计师队伍的专业能力和职业素养。近几年，董事长及高管更是每年亲自带队去米兰、德国、日本等地游学，让设计体系能够始终保持足够的视野及高度，贴合高端客户的生活方式。

2010年的星杰，就被中装协会评为“最具影响力设计机构”。经过几年的打磨，星杰在“设计”方面的优势更加凸显。

我们坚信，经历过才能共情，一个优秀的别墅大宅设计师，是梦想家，更是实践家。到今天，星杰所有设计师都拥有10年以上设计经验，100%拥有游学经验，50%以上人员自己就是别墅大宅的业主，确保了“专业设计”能力得以为更多的业主服务。

专业设计，实景就是实力

专业设计，是创意方案的能力，更是效果落地的能力。一个优秀的设计师，不会让你只关注效果图，一个优秀的公司更是如此。

效果图的美，停留在创意和想象阶段。实景能力，才是一个设计师、一个企业综合能力的展示。一个方案在图纸被客户认可的同时，家装企业要有能力确保通过团队的配合来落地，不仅考验设计师专业素养、知识面、统筹能力，更考验企业的管理模式。

我们提倡的“专业设计”，在保障设计方案先进性的同时，更在意实际效果能不能达到客户的期待，“以客户为中心”的宗旨能不能落实，最后完成的“家”能不能为客户创造价值。

“专业设计”是一个宽泛的概念，不仅包括设计，还涵盖结构、工程、材料、产品、软装等方方面面。效果图的落地能力，是“专业设计”最重要的体现。

从效果图到实景的过程，是详细的深化方案、工程图纸、预算方案及产品规划方案相互协调的过程，更是设计板块、过程板块与供应链体系深度配合的过程，这些缺一不可的部分，构成了一个家的概况和雏形，这些雏形的一一落地，成就了“理想家”的完整。

截止到2019年，星杰所有在建工程，在设计师与业主充分沟通的基础上，都能达到95%以上的还原度，50%以上能超越客户原有的期待和预期，20%业主都认为实际效果远远超出效果图。

实景，是装修行业的话语权，更是广大业主在选择装修企业时的“定心丸”。星杰“专业设计”，用实景验证实力。

截止2019年，星杰已为超过12084个家庭提供服务，并以优秀的设计能力为行业及业主称道。未来的星杰，仍将坚定不移地打造“大设计”的领先优势，以“专业设计”为广大业主打造一种有价值、有温度、承载梦想的生活方式。

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