大家好，如果您还对泉州宝洲路“盼盼安全门”引发纠纷：市民投诉收款未送货，负责人失联半年不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享泉州宝洲路“盼盼安全门”引发纠纷：市民投诉收款未送货，负责人失联半年的知识，包括的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！

近日，不少消费者拨打海都热线95060反映，在泉州市宝州路“盼盼安全门”店全款购买门后，商家拒绝发货。

“盼盼安全门”总部回应称，六个月前已停止对该经销商供货，将让新经销商处理此事，帮助消费者维权。目前，由于多次联系不到该经营者，当地市场监管办拟将该商户列入“异常经营名单”。

投诉

“盼盼安全门”宝州路店收款后不发货

消费者肖先生称，去年，他在泉州市宝州路“盼盼防盗门”店订购了防盗门，并当场向店主刘先生支付了全价3300元。海都记者从肖老师提供的收据上看到，订单日期是2018年8月12日，发货日期是2018年8月27日。“我一直催她发货，但她总是推诿，无法发货。”稍后联系。”肖老师说道。

除了肖老师之外，另外两名消费者也向海都记者反映了类似的情况。一名消费者于2018年12月15日下单，并向刘某支付了全价3500元；另一名消费者两人订购了价值2万多元的防盗门。他们本来约定春节前发货，但至今双方都没有收到货。

昨天上午，海都记者来到宝州路发现，“盼盼安全门”店并没有开门。附近商户表示，该店自3月份以来就没有营业过。据房东称，刘先生至今仍拖欠房租。连日来，海都记者多次拨打刘某的电话，但无人接听。

厂商

本店半年前已停止供货

昨天下午，海都记者致电“盼盼安全门”总部。一名工作人员表示，半年前，消费者投诉这家经销商，因为收了钱却不发货。他们不再与其合作并停止供货。

至于为何经销商仍挂着“盼盼安全门”的牌子，该工作人员表示，当时经营者称店内还有部分库存需要清理，并没有立即将牌子取下。 “是经销商吞了钱，我们公司没有收到钱。”该工作人员告诉海都记者，他们将对投诉的消费者进行一一回访，并让新经销商与刘先生协商解决。帮助消费者维护权益。

部门

该商户拟列入“异常商户名录”

海都记者从丰泽区市场监管局12315投诉台了解到，去年他们也接到了一些消费者的投诉，称宝州路“盼盼安全门”店收钱不发货。经调解，商家同意立即退款或供货。春节过后，该店辖区市场监管所执法人员多次到店内走访，多次给经营者打电话、发信息，但始终未能取得联系。接下来，执法人员将依法将商户列入“异常经营名单”。

近期，泉州家装建材行业“与老板失联”事件频发。 2月份以来，洛江红星美凯龙的“朱利安装饰”、“科洛迪橱柜”等门店均已关门，经营者也失去联系。

特别提醒

市场监管部门提醒消费者付款需谨慎：

1.当您看到“押金”字样时，最好不要全额支付。您可以先支付20%，然后收到货后再支付全款。

2、在家具广场购物时，最好把钱交给平台，而不是私下与商家结算。

3、消费者应警惕商家的“低价”策略，警惕与市场情况明显不符的承诺。此外，还可以从行业协会了解更多商家的实力。

海都记者林淑芳

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