几番洗牌,互联网家装公司之间的强弱胜负渐分。
大材研究发现,那些投资拿得比较多的公司,多数能占得上风,而一些默默耕耘者,或者底子不够厚的公司,有些成立已有数年时间,曾力图迈出扩张步伐,可惜面临重重困难。
还有一个现象是,业主在装修选服务商的时候,喜欢了解哪些公司比较强。
呈现在客户面前的行业地位,往往会决定对方的购买决策,甚至会影响到投资公司是否继续给你拿钱。
一些机构针对互联网家装公司的排名,获得了相当高的重视。
据大材研究不完全统计,目前至少有9家机构都曾推出跟互联网家装有关的排名,包括亿邦动力、艾瑞、互联网周刊、亿欧、比达咨询、Trustdata、知者、易观、标准排名等等。
近几年,艾瑞都会发布互联网家装行业的报告,2018年的前几天问世了,这份报告认为,土巴兔近一年平均月度覆盖人数超2000万,远超排名第二月度覆盖人数约450万的齐家网。
第3名到第10名分别是一起装修网、酷家乐、装一网、我爱我家网、齐装网、装修123网、土拨鼠网、篱笆网、X团装修网等。
亿邦动力也有一份《2018年中国家居健康消费白皮书》,其中涉及到排名,土巴兔排第一,市场占比40%,齐家网紧随其后,市占率27%。
后面跟着的还有酷家乐,面向装修公司、瓷砖卫浴、全屋定制、家居软装等行业提供云设计支持,声称能做到10秒渲染、8K效果图输出,全景展示,在互联网家装市场占到11%的份额。
爱空间占9%,这是一家直接提供设计与装修施工的公司,区别于齐家网、土巴兔的平台定位。
其他公司占到13%份额,到底是哪些公司,报告里没有言明。这个排名有些出人意料,相当于一起装修网、装一网、美家帮等数百家保持一定活跃度的互联网装修公司与平台,仅占了13%的份额。
4 月27日,移动数据监测机构Trustdata发布了《 2018 年Q1中国移动互联网行业发展分析报告》,同样对互联网家装市场做了排名。
其中提到,土巴兔以37%的占比稳居首位,齐家网以29%的份额位列第二。凭借在3D云设计领域的优势,酷家乐成为互联网家装市场黑马,超越爱空间夺得第三的席位。
后面是爱空间,占比9%。其他公司占13%,这个结论跟亿邦动力非常巧合,有点意思。
Trustdata分析认为,在用户活跃度方面,土巴兔数据依然强势,以32.6%的MAU位居行业第一。该机构引用的数据是,土巴兔经过十年发展,目前已累计服务超2400万中国家庭。
一家名叫比达咨询的机构,也有自己的报告,结论有些不一样了,他们的数据显示,2018年2月份,互联网家装APP月活跃用户数方面,最美装修排行第一,月活跃用户数为68.3万人。土巴兔位居第二,月活跃用户数为62.6万人;窝牛装修排名第三,月活跃用户数为30.7万人。
这个“最美装修”,其实是齐家网主推的APP之一,2015年初上线,其中汇集了大量设计师的案例,以及用户的装修日记,同时提供详细的装修攻略。
再看一家亿欧,早在2016年8月份的时候,该网站根据营业门店数量,整理了一份互联网家装公司的排名表,其中显示:
家装e站、齐家网、塞纳春天、实创、我爱我家、金螳螂、有住网、爱空间、惠装、美家帮、悦装网、一起装修网、土巴兔、速美超级家、乐居华庭等,拿到前15名位置。
之后,门店变化的排名,还没有机构推出新的榜单。
同样是2016年,标准排名有一个“2016中国互联网家装品牌TOP10”排行榜,评估方式很有意思,共引进四大指标,包括企业注册资本、网络影响力指数、客户满意度指数和知名股东。
结果是:万链、爱空间、齐家、美家帮、土巴兔、有住、抢工长、蘑菇装修、家装e站、U家工场拿到前10强。
这一年,今日头条也出了份榜单,认为用户最关注的互联网家装公司里,土巴兔排第一、齐家网第二。随后有:构家、生活家、爱空间、有住网、屋牛、金螳螂-家、美家帮、蘑菇+等。
在这个排名里,构家、屋牛两家公司,在其它榜单里很少能见到。构家的定位是“互联网整体家装”,业务包括硬装、软装、电器、设备等整家,整装模式倒是被看成趋势,但目前的推行难度不小,网上存在一些投诉。
另一家公司屋牛由绿城、红杉、易居等投资,跟绿城关系密切,业务涉及整体装修、整体软装、整体门窗、金融配套等。
在艾媒咨询2017年上半年的互联网家装调研里,分析认为齐家网以41.7%的市场份额领跑市场,土巴兔紧随其后,份额占比为32.5%,两家站了7成互联网家装市场。
在用户满意度指标上,艾媒的排名是这样的:齐家网、爱空间、土巴兔、惠装装修、蜗牛装修、最美装修。其中的最美装修依然是齐家网旗下的,意味着齐家网在满意度前6强里,拿到了两个席位。
与艾瑞齐名的易观,也曾发布2017年互联网家装行业年度分析,其中认为土巴兔第一,齐家网第二。
爱空间以创新者的角色独占一块市场,美乐乐扮演务实者的角色,另外还有补缺者,包括我爱我家、家装e站、惠装、优装美家、抢工长、美家帮等。
还有一家知者的研究机构,在2017年底推出“2015-2017中国家装互联网化十大代表企业”以及“2015-2017中国家装互联网化十二大服务商”。
前者榜单里的公司有:爱空间、我爱我家、有住家装、橙家、积木家、PINGO国际、万链、家装e站、靓家居、绿地诚品家。
后者涉及企业有::酷家乐(3D云设计)、智装天下(ERP)、绿色家(BIM)、派的门(木门)、贝朗卫浴(卫浴洁具)、北美枫情(木家居)、搜辅材(辅材B2B)、装象(主材B2B)、蚁安居(仓配服务)、优装美家(装修管家)、易日升金融(装修金融)、欧工软装(软装)
在排名监测这件事情上,互联网周刊也很执着,作为一家老牌的媒体,其专业性想必会受到一定的认可,去年底的时候,它出炉了《2017中国互联网300强》,其中齐家网排在第79名,土巴兔排在第92位。
时间再往前推,《互联网周刊》还有一份《2017上半年度APP分类排行榜》,单独给家居家装开了一个榜,前10强有:
最美装修、齐家网、土巴兔装修、装修头条、窝牛装修、丽芙家居、装修管家、房天下装修、惠装装修、酷家乐装修等。
开挂了!这个APP榜单里,最美装修、齐家网、装修头条都是齐家网一家公司的。
众说纷纭,百家争鸣,到底谁家强,大材研究结合更多第三方指标,再做一次客观分析。
在大多数排名里,土巴兔、齐家网都能占到前两名,大多人可能并没有异议。
但谁是第一,估计外部评估也只是盲人摸象,最实用的指标应该是:成交用户量、年度营收、净利润规模,以及增长速度,但作为非上市公司,这些核心数据可能也只有核心高管才清楚。
有些机构认为两者之间差距很大,真是这样?
看其它几个网络指标:
百科词条,土巴兔75万,齐家网已经132万。百度指数,齐家网今年单月最高1.1万+,而土巴兔、土巴兔装修网两个核心词加起来最高也才4000多。而在关键词的搜索排名方面,齐家网能占到的关键词数量与质量,远远超过了土巴兔。
再看微信指数,土巴兔这个词的指数非常高,今年4月7日曾跑到223万+,而齐家网逊色了许多,齐家网这个词在今年的高峰期不过14万+,如果查询“齐家”这个词,高峰期在30万左右,相比起来,离土巴兔还是有距离。
综合上述指标来看,两家公司在用户关注方面,差距并不是非常大,各有优势。不过齐家网现在力推齐家典尚、博若森、居美等自有的装修公司,跟土巴兔比起来,增强了落地能力及直营业务的造血功能。
在两大领先者的后面,还有哪些公司值得关注?
大材研究认为,应该把互联网装修平台,还有直接的互联网装修服务商分开,大多数平台主要是整合装修公司、工长、材料品牌等供应商资源, 由这些供应商提供装修服务,而自己只是扮演撮合与监工角色。
而直接的服务商,就是装修公司,依托互联网展开业务,并负责后续设计与施工,其实也有线下店。
据大材研究统计,互联网装修平台里,值得关注的包括:
土拨鼠网、装修快车网、我爱我家网、一起装修网、抢工长、齐装网、篱笆网、X团装修网、窝牛装修、家装网、装一网、装修123、百装网、丁丁装修网等。其中的一些平台公司,并不满足于中间商服务,开始单独设立直接提供装修服务的公司。
直接提供服务的互联网装修公司里,包括爱空间、家装e站、有住网、惠装、极有家、亚厦股份的蘑菇+、柚子装修等。
其中的爱空间,2015年1月份,其单周百度指数曾高达3165,今年的最高指数才1686,影响力不升反降。
不过其微信指数在今年3月20日跑到了57万多,在装修公司里比较厉害,在大多数排行榜里,爱空间能够拿到前5名的位置,应该是比较合理的。
有住网的百度指数比较低,大多时间不到300。有住装修、有住家装也有100多的单日指数。而在微信指数上,有住的指标也不高。
另外还有像酷家乐、三维家、打扮家等第三方服务商品牌,增势迅猛,比如酷家乐,今年它的百度指数最高已经上 了8229,微信指数高峰期攀上了20万。直接对手三维家,百度指数还在2000以下。
事实上,一些传统的装修公司,包括龙发、业之峰、生活家、嘉禾等,在获客、服务、施工监管等多个环节,早已全面互联网化,互联网装修与传统装修之间,区别明显淡化。
用户评论
我最近在考虑使用土巴兔来进行室内装修,朋友推荐说他们的设计团队很不错。
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听其他人评价,齐家网上用户口碑真的很好,能找到很多专业装修公司。
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选择装潢公司时,大家一致认为爱空间性价比高,工期短而且质量有保证。
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酷家乐的3D设计软件让我在装修前就能看到最终效果,很实用!
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我对互联网家装公司的服务体验有了一个明确的认识,齐家网的服务是我在众多选择中最好的。
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之前在土巴兔上找了一些设计师咨询,他们的回复速度快,设计也很符合我个人品味。
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用爱空间做装修是个明智之举,他们提供的一站式服务省心又省力。
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对酷家乐的在线设计功能感到惊叹,可以DIY出我想要的效果图,很专业。
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齐家网上的设计师们都有很高的专业水平,很多案例都令人印象深刻。
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在互联网家装比较中,土巴兔的服务流程最流畅,从咨询到完工一条龙服务做得挺到位的。
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选择了酷家乐来规划我的新家装修,通过在线平台就能看全屋效果图,感觉非常实用和便捷。
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对于爱空间来说,其提供的高品质、标准化施工和服务在用户之间有极高的评价。
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齐家网上的评价系统帮助了我避免了很多踩坑的风险,在选择装修公司时提供了很好的引导。
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用土巴兔找到的装修团队靠谱又专业,从设计稿到后期施工都做得很好。
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酷家乐的设计软件能模拟许多不同的家具摆放情况,这在装修前期规划阶段特别有用。
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互联网家装中,爱空间的透明报价体系和快速响应服务是我选择它的主要理由。
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齐家网提供的装修材料信息也比较丰富,对于想要自己了解行情的朋友非常有帮助。
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使用土巴兔进行装潢时最大的感受就是省事省心,各种问题都能及时得到解决。
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在酷家乐网站上规划装修设计方案,可以根据不同时尚潮流调整,灵活性非常好。
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