panda 大家好，家居建材金牌导购销售技巧相信很多的网友都不是很明白，包括也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于家居建材金牌导购销售技巧和的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！
2、当顾客走进店里什么也没说时，如何开门？
3、当顾客走进店里，漫不经心地闲逛，没有明确的目标时，如何沟通？
4. 顾客走进店里，走一圈，然后什么也没说就离开。如何沟通？
5、顾客走进店里，专门询问如何介绍某种产品。
6. 当顾客走进商店，随意询问某种产品多少钱时，他应该如何回答？
7、当顾客走进商店，对导购的推荐没有回应时，如何继续沟通？
8. 客户和设计师聚集在一起时如何接待
9、如何接待携带家人前来的顾客？
10、当你忙碌的时候，顾客进店时，如何接待？
2. 探索需求
11. 顾客知道我们的品牌吗？
12、了解客户的基本情况
13.了解客户想要购买的产品
14.了解客户的预算
15. 谁是采购决策者？
3. 异议处理
16、如何介绍品牌、产地、资质、材质
17、顾客问，这个产品有没有气味，是否含有甲醛，是否环保？如何应对
18、顾客说你们的产品不如XX品牌。如何应对
19、客户说你们的产品比XX牌子贵。如何应对
20、客户说XX品牌有XX功能，但你们这里没有。如何应对
21. 顾客说这个产品质量不好/你们的产品质量不好。如何应对
22、顾客说你们的产品做工粗糙。如何应对
23、客户说这个产品的颜色/款式与我家的装修风格不符。如何应对
24. 顾客尚未决定选择哪种产品。如何应对
25. 顾客说产品还可以，但是贵。如何应对
26. 顾客说太贵了，打折后再买。如何应对
27. 客户说太贵了，超出了预算。如何应对
28. 顾客说，我不要礼物/积分，我要直接折扣。如何应对
29、活动价格已报给顾客，但顾客仍想砍价。如何应对
30、顾客说其他品牌有活动，你们有活动吗？如何应对
31. 顾客说，我去另一家店看看/我再考虑一下。如何应对
32、客户表示该产品没有实际样品，从图片上很难判断。如何应对
33. 顾客说，我自己不能决定，要和家人商量。如何应对
34. 顾客说产品太大放不下。如何应对
35. 顾客说，我认识你老板，让我给你折扣吧。如何应对
36、顾客说，如果你便宜点，我就帮你促销。我们社区有很多装修业主。如何应对
37、客户说，我是客户XX介绍的，能便宜多少？如何应对
38. 当顾客听到价格时，他们就会离开。如何应对
4、交易
39、客户有购买意向，但不允许下单或付款。如何应对
40. 顾客同伴不推荐购买时如何处理？
41.从单品到成套
5. 送货及安装
42、客户问：你们的售后服务好吗？如何回答
43、客户问：你们免费安装吗？如何回答
44、顾客问：如果我买的材料太多，没有用完，可以退货吗？如何回答
45、货物未按时送达，客户要求退还押金/退货。如何应对
46.客户说产品在送货过程中坏了。如何应对
6、客户投诉
47. 顾客说产品质量不好，与在店里看到的不一样，要求退货。如何应对
48. 客户说产品有色差。如何应对
49. 顾客说我买的东西太贵了。如何应对
50、客户因非质量问题要求退货。如何应对
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用户评论
这家公司做的不错，装修的时候他们跟我讲解了不少关于建材的选择，让我避开了一些坑！现在看着家里的效果，真的很开心！
有14位网友表示赞同！
刚翻新房子找了他们的服务，感觉挺专业的。毕竟自己对这些东西不懂的太多了，让他们来帮着选材料省心了不少。
有18位网友表示赞同！
看这标题就想说，建材公司话术都是差不多一样吧？我上次装修的时候都听了些没用的话呢，最后还是我自己慢慢摸索出来的合适的东西。
有5位网友表示赞同！
我装修的房子里用的不少这家公司的材料，服务态度确实不错，而且他们推荐的产品质量很好，耐用性强。 值得信赖！
有17位网友表示赞同！
标题说的还挺吸引人的，感觉了解他们的销售话术可以帮助我们更好地选购建材吗？不过总觉得很多广告都是套路啊...
有16位网友表示赞同！
装修真是太费心了，各种材料品牌、材质参数看得我头晕。 如果能掌握一些好的话术技巧，比如怎么判断建材的优劣之类的，那得多好！
有7位网友表示赞同！
装修的时候确实会碰到很多忽悠人的套路，所以我对这类“金牌导购话术”类的标题比较谨慎，希望文章里能够提供一些实用的建议，而不是空泛的花俏辞藻。
有17位网友表示赞同！
我记得我家装修的时候，销售员夸大了材料的质量和功能不少，最后发现好多都是噱头… 希望以后能遇到像博主一样坦诚的服务人员！
有6位网友表示赞同！
这家公司之前有过一些负面新闻，不知道文章里的内容是否客观公正。建议大家在选择建材的过程中要注意多方比较，不要轻易相信单方面的宣传。
有7位网友表示赞同！
现在装修的时候越来越看重专业性和服务质量了。 只要他们能提供全面的解决方案，不只是销售的话术，那我就可以考虑他们的产品！
有11位网友表示赞同！
想了解更多家居建材的知识，比如不同材质的功能特点、优缺点等等，希望能看到更深入的文章分享，而不是单纯的销售话术分析。
有6位网友表示赞同！
我之前看了一些关于家居建材的视频课程，觉得帮助很大。 如果能结合实操案例讲解的话术技巧，那么这篇博文就更实用啦！
有12位网友表示赞同！
装修的时候预算有限，很多时候需要从价格和质量上做出权衡。 希望文章能够提供一些实用的建议，帮助我们选择性价比高的建材！
有18位网友表示赞同！
我觉得家居建材的选择其实是一个学问，不能仅仅凭销售人员的话术就决定。 还是建议大家多做功课，了解不同材质的知识和特点。
有18位网友表示赞同！
如果说这篇文章能够揭开装修行业的那些“隐形规则”，那真是太棒了！ 希望博主能够更深入地分析这些话术背后的目的和陷阱。
有7位网友表示赞同！
学习一些家居建材的销售话术，其实可以帮助我们更好地理解他们的思维方式，不被他们过度影响。
有6位网友表示赞同！
我觉得只要装修过程中保持理智的判断力，不轻易受销售人员的诱导，就不会被“金牌导购销售话术”所迷惑！
有20位网友表示赞同！
文章标题挺吸引人的，我很想去看看这些“金牌导购销售话术”， 毕竟想这次装修的时候更仔细地对比一些信息，不被忽悠了!
有18位网友表示赞同！