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一套战略地图模板,解锁“点将用兵”之道

领导者洞察趋势、思考未来;员工经常看到自己的工作并思考现实。但领导的想法并不是普通员工能够完全理解的。它们必须经过“翻译”,才能成为普通员工能够理解和操作的战术。而这个“翻译”的工作就是战略沟通。

因此,你必须找到一个工具来完成以下三个任务:

帮助企业主理清思路,明确战略方向;

协助老板与公司高管讨论发展战略;

在内部轻松有效地传达企业战略目标;

如果它是一个管理工具

您必须寻找一组标准模板

战略图是工具模板标准化方面的典范。

其之所以在全球得到如此广泛和长期的应用,与模板的标准化、相对较低的门槛和友好性有很大关系。

1个描述、4个维度、多个主题、多个目标、输入内容、输出值。这些元素,正是“高颜值”战略地图背后的丰富内涵。

所谓专注,就是本质。虽然这套《战略地图基本模版》只需一张A4大小的纸就可以清晰地展示整个战略地图,但事实上,你用得越多,就越会发现它是一个非常深刻的工具。

愿景描述

阐明愿景和具体目标之间的关系

愿景描述了实现总体战略地图目标的方向。

看似雄心勃勃的愿景需要与非常具体的业务重点和项目相匹配;由此我们也可以看出愿景与目标之间的密切关系。我们用一个极端的例子来说明:

美国科技极客、亿万富翁埃隆·马斯克曾根据“地球不再适合人类居住”的预测,规划了自己的愿景—— 《殖民火星,让人类成为多星球物种》。

因此,雄心勃勃的愿景必须得到更有针对性的业务目标的支持;一般来说,业务目标的数量是3到5个。

4个维度

不同战略主题和具体目标的描述

战略图的整体框架一目了然。从上到下分为四个层次:财务、客户、内部运营、学习成长。用平衡计分卡的专业术语来说,我们称之为视角。

为了实现高效、快速的战略资源配置,战略地图的各个维度都需要包含一定的战略主题和具体目标的描述:

财政层面的重点无非两点:增收+节支。因此,财务维度一般有两个话题:

成长战略的主题直接开源,也是整个地图中最明确的战略选择点。当然是最理想的盈利增长策略;

生产力战略的主题可以从整体运营效率或资本运用效率的角度来解读。

而且,只有将增长战略和生产力战略两大主题结合起来,才能实现股东价值最大化。

客户维度聚焦客户价值,主题不需要专门设计。

经过多年的客户观察,我们发现大家普遍很难把握这个维度的目标。 WikiWorks根据自己的经验,在这里建议大家从产品/服务、关系和形象三个方面入手:

产品/服务的话题聚焦于客户体验,即产品能为客户带来什么价值,可以从价格、质量、时间、功能和选择多样性等角度思考;

关系主题应以客户关系维护为主。例如,客户关系维护的目标是什么?应当描述清楚;

形象主题重点关注品牌,如何塑造新产品和新业务的品牌形象,品牌知名度和美誉度的目标,以及未来新业务的市场份额。

WikiWorks建议首先借用四个常见主题进行设置,即:业务管理流程、客户管理流程、创新流程、政策监管流程。

业务管理流程是指公司的关键业务运作流程;

客户管理过程是服务客户、满足客户需求的过程;

创新过程是适应新目标而采取的创新过程;

政策、法规和流程是风险控制流程,减少投诉;

WikiWorks建议您遵循Kaplan教授在该模板中划分的主题,即人力资本、组织资本和信息资本。

人力资本价值主题要解决的问题是为了满足上述三个层次的目标,公司如何准备人力资源,如何使人力资源的数量和质量达到支持前期目标的要求;

信息资本价值的主题是解决如何利用信息技术改善沟通成本、提高工作效率的问题;

组织资本价值主题用于解决组织氛围营造问题,包括企业文化、领导力、团队合作等。

至于战略地图的目标描述,实际上是一一陈述子目标或子目标。战略地图上的目标数量应取决于具体情况:

目标总数一般不少于20个;

尽量控制在不超过30个目标的范围内;

每个主题下的最佳目标数为2至3个;

以上是WikiWorks帮大家讲解的战略地图架构的总结。如果企业引入战略运营,将无形资产管理转化为有形成果,对组织绩效提升将起到巨大作用,欢迎您打开WikiWorks,共同见证企业组织绩效的提升和提升。管理转型!

用户评论

掉眼泪

这套模版太棒了!终于找到一个可以帮我理清思路,制定战略的工具了。之前一直用传统的思维导图,感觉不够系统,现在有了这套模版,感觉思路清晰多了,执行起来也更有方向感了。

    有8位网友表示赞同!

容纳我ii

以前一直觉得战略地图很复杂,看不懂,现在有了这个模版,感觉清晰多了,而且操作起来也很方便,感觉自己离成为“点将用兵”的战略家又近了一步。

    有16位网友表示赞同!

清羽墨安

感觉模版设计得有点过于复杂,对于我这种刚接触战略地图的人来说,理解起来还是有点吃力,希望能有更简单的版本。

    有20位网友表示赞同!

々爱被冰凝固ゝ

模版确实很实用,但是感觉缺少了一些细节,比如如何将战略地图与实际工作相结合,以及如何评估战略目标的实现程度。希望作者能提供一些更具体的指导。

    有10位网友表示赞同!

颜洛殇

这个模版太赞了,简直是战略规划的利器!我已经迫不及待地想要用它来制定我的个人发展计划了。

    有15位网友表示赞同!

泪湿青衫

这套模版看起来很专业,但我不知道它是否真的能帮助我提升战略思维能力。也许应该先试试看,才能知道效果如何。

    有5位网友表示赞同!

|赤;焰﹏゛

模版内容比较基础,对于有一定经验的管理者来说,可能有些简单,希望能提供更多高级的技巧和工具。

    有8位网友表示赞同!

恰十年

感觉模版的设计有点过于死板,不够灵活,希望可以根据不同的场景进行调整。

    有19位网友表示赞同!

景忧丶枫涩帘淞幕雨

作者的讲解非常清晰,而且案例也很实用,让我对战略地图有了更深的理解。

    有9位网友表示赞同!

执笔画眉

这套模版简直是“点将用兵”的宝典,强烈推荐给所有想要提升战略思维能力的人。

    有5位网友表示赞同!

遗憾最汹涌

模版中提到的“点将用兵”之道,感觉有点抽象,希望作者能提供一些更具体的例子。

    有16位网友表示赞同!

大王派我来巡山!

我试着用了这个模版来制定公司战略,发现它确实能帮助我理清思路,制定更合理的计划。

    有12位网友表示赞同!

拽年很骚

模版设计很人性化,操作起来很方便,而且还有很多贴心的小功能,比如自动生成图表等等。

    有16位网友表示赞同!

昂贵的背影

这套模版很适合用来做团队的战略规划,可以帮助团队成员更好地理解公司的战略目标,并协同工作。

    有10位网友表示赞同!

晨与橙与城

模版中提到的“点将用兵”之道,感觉有点过于强调策略,而忽略了执行的重要性,希望作者能在这方面多做一些讲解。

    有16位网友表示赞同!

太易動情也是罪名

感觉模版内容有点过于理论化,希望可以加入一些实际案例,让我们更容易理解。

    有15位网友表示赞同!

泡泡龙

这套模版真的太实用了!我已经把它推荐给我的朋友了,他们也都很喜欢。

    有7位网友表示赞同!

咆哮

虽然模版内容很丰富,但是感觉有点凌乱,希望作者能对内容进行一些整理,使其更易于理解。

    有8位网友表示赞同!

男神大妈

模版的设计非常简洁明了,而且颜色搭配也很舒服,看起来很赏心悦目。

    有12位网友表示赞同!

娇眉恨

这套模版让我对战略地图有了全新的认识,它不仅仅是一个工具,更是一种思维模式。

    有13位网友表示赞同!

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