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中铁精装房木地板问题追踪:业主索赔、退房要求最新进展

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不少业主求助称,自己花了两三百万元在中铁卓越时代城买了一套房子,但在提货时却发现了诸多质量问题:擅自更换不同型号的木地板、地板出现裂缝等。屋顶、入户检查造假、漏水等。

业主目前最迫切的诉求是要求开发商按照合同规定更换木地板。

“我们着急入住,但开发商还在想方设法拖延整改,试图用木地板厂家来证明我们通过了考验。” 6月28日,记者带着业主的疑问采访了开发商相关领导。不过,从开发商的回应来看,距离满足业主的预期诉求还有很长的路要走。

业主声音:

妻子体弱多病,患有多囊

背着我打了一个月的促排针才怀孕

而今,新家地板型号差异带来甲醛隐患

就在前几天的6月21日,一位业主在公众平台“问政治四川”上留言:

我在成都天府时代城置业有限公司开发建设的中铁卓越时代城购买了一套房子,我提货时发现开发商选择的地板是盛翔EBY1142Y-CD,甲醛含量环保等级为E1级(有现场地板包装合格证,见图1),合同约定地板型号为盛翔PY6513f(见图2),甲醛含量达到F4星标准(见图3)。两层地板的甲醛释放量相差16倍。因为我是行业从业者,拥有一级建造师资质,所以知道住宅地暖安装。冬季供暖过程中,甲醛含量会加速释放,释放量差异会更大。

同时,我也没有时间和开发商吵架,因为我老婆怀孕了,想尽快从6楼楼梯间搬到电梯间。但地板中的甲醛含量明显高于合同上的,这让我很担心甲醛。对我妻子和未出生孩子的健康影响。

我的妻子身体虚弱,患有多囊囊肿。理论上她很难怀孕。她背着我去医院打了一个月的促排卵针,机缘巧合之下她怀孕了。我们都很珍惜这个孩子,考虑到这个预兆,流产后,我的妻子仍在给自己注射肝素以保护她的怀孕。她肚子上的肉全是黑的,布满了针孔。我很伤心,也很对不起她。我真诚地希望我们的孩子能和我们一起健康快乐地成长。我希望我的孩子们能够像她的父母一样看到我们伟大祖国日新月异的变化。

我很想要这个孩子,也很想让妻子不要累,不要痛苦,但现实却让我无能为力。

我希望我和开发商之间的矛盾能够得到调和,让我的孩子能够在一个环保、健康、温暖的房子里成长。

图说政问四川平台

相关部门回复:如发现开发公司实际交付情况与合同不符,可按照《民法典》及合同规定向开发公司追究违约责任。建议您与开发公司进行友好协商。如果协商不能达成协议,可以通过诉讼(仲裁)的方式解决。

记者调查:

木地板被替换

甲醛释放量相差15倍?

6月26日,记者还跟随业主代表,现场走访了多位业主家。业主们纷纷表示,“开发商擅自更换木地板,涉嫌劣质”、“部分房屋存在漏水问题”、“入户验收时现场照片存在造假”、“房子已经交付,但门口的主干道还没有修好”、“一些“楼号混乱”等问题基本存在。

此前报道:中铁精装修房被指作弊:更换木地板,甲醛释放量相差15倍?

其中,“开发商擅自更换木地板,涉嫌冒充质量问题”是业主最关心、最紧迫的问题。一些业主甚至亲自测试了家中的甲醛释放量,结果显示室内甲醛超标。

业主表示,开发商与他们签订的购房合同中明确规定木地板型号为盛祥“PY6513f”,但事实上,业主家的地板型号为:“EBY1142Y-CD”和“EBY1683Y-” B”。

据圣翔集团有限公司官网显示,合同中规定的“PY6513f”的甲醛释放量为“f4星”,而“EBY1142Y-CD”和“EBY1683Y-B”的甲醛释放量为“f4星”。均为E1级别。

据圣翔集团有限公司官网显示

据京东官方旗舰店公开信息显示,F4星级产品与E1级产品的甲醛释放量相差15.5倍。这也是业主迫切要求开发商严格按照合同更换木地板的原因。

6月22日,木地板室内。封面新闻记者摄

附图为《问政治四川》业主投诉图片

但随后,开发商的一些举动却让业主们摸不着头脑。

业主要求更换木地板后,开发商提供了四封木地板生产商和供应商关于木地板型号等问题的解释信。

信中主要想说明“EBY1142Y-CD”和“EBY1683Y-BJ”是制造商内部的材料代码,与产品型号无关;其次,两款产品的环保标准均为“E1”级,符合国家相关标准。

开发商还从部分业主家中抽取了部分木地板送检,以核实“两种木地板符合国家标准”的说法。

“开发商正在偷偷改变观念,我们要的是合同款,他们却去证明伪劣木地板是否符合国家标准。”但无论开发商是否出具证明,还是将木地板送检,业主代表都明确表示不同意。

有业主认为,厂家生产的木地板一定符合国家标准,但核心问题是,按照合同规定,开发商涉嫌“以次充好”。 “我们的是每平方米3000元的精装标准,不是安置标准。”房间!我们要的是合同木地板,而不是刚刚符合标准的木地板。”

“开发商有精力一次次邀请检验机构,出具没有逻辑联系的证明,却不愿意按照合同更换相同或相当标准的木地板。”对于开发商的种种操作,业主代表也很无奈。

中铁回应:不存在更换的问题

业主代表:索赔甚至要求退房

6月28日,封面新闻、华西都市报记者来到位于成都宁波路的中铁卓越中心进行采访。这里也是开发商成都中铁天元置业有限公司的办公地点。

成都中铁天元置业有限公司前台封面新闻记者摄

对于业主提出的木地板更换为合同约定型号的要求,成都中铁天元置业有限公司副总经理张勇表示,双方合同约定的“PY6513f”开发商与购房者之间的合同中约定的“PY6513f”是不同的。圣翔官网上找到的型号是一样的,只是尺寸不同。官网尺寸为:1212x192mm,合同约定尺寸为1214x147mm。因此,开发商专门定制了与厂家合同中约定的尺寸。

“因为是定制款,所以木地板上显示的是厂家内部的款式代码,就是下面的‘PY6513f’之一。”张勇坚称,公司是按照合同施工的,型号、尺寸都是一样的,不需要更换木地板。地板问题。

记者也将这一答复转达给了业主代表,但业主代表并未同意。 “即使开发商不从官网购买零售型号,定制的型号也应该达到甚至超过厂家官网的‘f4星’标准。而且,更换木地板这么严重的事情,也没有与开发商沟通。”我们提前。”甚至还有业主。多次质疑厂家提供的信件,“他们之间有甲方和乙方的关系,证明起来不会太难。”

业内人士告诉记者,总体来说,工程定制地板的指标要好于零售型号。定制板材的密度普遍较低,基材颗粒状较大,环保水平自然不如零售型号高。

不少业主表示,如果开发商不更换合同规定或更高标准的木地板,他们将采取法律措施维护业主权益,向开发商索赔甚至要求退房。

封面新闻记者

好了,关于中铁精装房木地板问题追踪:业主索赔、退房要求最新进展和的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!

相关问答

问:中铁集团的精装修房子使用木地板质量问题会发生什么?
2个回答
半世晨晓。

答: 这起事件可能导致一些业主对中铁集团提起诉讼,寻求相应的赔偿。因为使用劣质木地板直接影响到房屋的使用体验,可能会造成安全隐患等等问题。 此外,业主还可以要求退房,重新选择其他房子或者其他的开发商。

169 人赞同了该回答

遗憾最汹涌

答: 事件曝光后,中铁集团很有可能会加大力度处理这件事,加强对建筑材料的质量把控,避免类似事件再次发生。 也可能针对部分不满意的业主进行补偿措施,比如免费更换地板、给予一定的优惠等 ,以缓解舆论压力 。

246 人赞同了该回答

问:中铁集团精装房木地板风波会对他们的名声造成什么影响?
2个回答
々爱被冰凝固ゝ

答: 肯定会有负面影响,因为这会让用户怀疑中铁集团对房屋品质的重视程度。如果处理方式不妥,可能会进一步损害企业声誉,导致消费者流失,最后影响其开发项目销售的情况。

83 人赞同了该回答

海盟山誓总是赊

答: 为了维护形象,中铁集团可能加大宣传力度,强调其在保障住房质量方面的努力和承诺。同时也会公开透明地回应事件处理方案,尽量化解舆论负面压力。

110 人赞同了该回答

问:针对劣质木地板问题,业主该如何维权?
2个回答
墨染年华

答: 如果发现房屋的木材有质量缺陷,业主首先要收集证据,如使用手机拍摄现场照片、录音等等。然后与开发商沟通协商解决,可以寻求退换货或者进行免费更换。 如果协商失败,业主可以选择向消费者协会投诉,也可以通过法律途径维护自己的权益。

116 人赞同了该回答

秘密

答: 除了以上方法外,业主还可以积极参与网络论坛或社区讨论,将自身的经历分享出来,提醒其他潜在购房者注意安全风险。同时也可以联系媒体曝光该事件,迫使开发商做出妥善回应和处理方案 。

67 人赞同了该回答

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