panda 第1章 打印机概述及打印机维修基础知识
1.1 打印机概述
1.1.1 打印机的应用领域
随着电子技术的发展和电子信息的应用，打印机逐渐成为必备的办公设备之一。要将电子信息转换为纸质介质，必须对其进行打印。
打印机已逐渐融入日常生活，如打印照片、文件、快递单、送货单、打印学习资料和作业、商场购物付款并接收商场打印的收据或发票、车站打印门票等。
1.1.2 打印机的维修前景
打印机不仅仅用于商业目的。由于教育的需要，打印机逐渐成为家庭的标配。这种趋势正在逐渐渗透到千家万户。
由于2020年初疫情的影响，这种渗透速度有所加快。全国各级学校和教育机构均推迟开学时间。教育部呼吁开展在线教学和远程教育，并以电子形式分发学习材料和作业。因此，有大量的作业、课本、试卷等需要打印。为了给孩子打印学习资料和作业，家长不得不考虑购买一台家用打印机。对于在家办公的人来说，还需要打印机来进行文档打印、合同签订等，这些都导致了家庭市场对打印机的需求呈线性上升趋势。打印机销量的增长必然带动耗材和维护的增长。
打印机需要消耗一定量的材料才能打印出文字，就像用笔写字一样。写的字越多，笔里的墨水消耗得越快。这种消耗的材料称为消耗品。
虽然打印机销售市场的利润不高，但后期维护和耗材的利润较高。这样一来，打印机销量越多，购买耗材的客户就越多，产生的利润就越多。
很多销售打印机的商家不懂得如何维护，只能依靠服务站解决技术问题。然而，服务站的数量与库存产品的数量并不成正比。很多用户会选择附近懂维修技术的商家。
1.2 打印机维修基础知识
1.2.1 打印机的功能区分
经常提到的一体机无非就是四种基本功能，即打印、复印、扫描、传真。
集打印、复印、扫描、传真于一体的机型称为四合一机。
集打印、复印、扫描为一体的机型称为三合一机。
打印：将来自计算机或其他电子设备的文本或图片等可见数据打印在纸张表面上。
扫描：将稿台上的原始内容以可视数据的形式保存到计算机或其他电子设备中。
复印：打印扫描的内容。
传真：将扫描内容发送至指定传真机或指定邮箱。
通过以上认识，在维修一体机时可以缩小故障范围。例如：当一体机打印效果出现问题时，您可以准确地知道与扫描部分无关。当复印效果出现问题时，可以从计算机打印测试页，看看打印是否有问题。如果打印没有问题，如果复印有问题，那就是扫描部分的问题了。当传真效果出现问题时，可以通过复印的方式进行测试。如果复印效果没有问题，则收件人的传真机有问题。
一体机可以理解为在打印机上增加了扫描部分，这样它们就可以相互配合完成扫描、复印、传真等。上面的部分是扫描部分，下面的部分是打印部分，如图1-1所示。
图1-1 HP 一体机
目前的打印机除了以上基本功能外，还具有WIFI功能、网络打印功能、双面打印功能等附加功能。
WIFI功能：打印机可以使用WIFI配置网络，也可以直接用手机控制打印机打印。
网络功能：可连接网线，实现局域网共享。
双面打印功能：自动在纸张的两面打印内容，以节省纸张。
1.2.2 打印机的特点及类型区分
了解各类打印机的特点可以正确选择适合自己或客户的打印机。
新手如果想要快速区分各类打印机，不仅要通过外观来区分，最好还可以通过各类打印机所使用的耗材来区分。
目前，市场上主流的打印机分为三类：针式打印机、喷墨打印机和激光打印机。虽然从外观上很难区分这三类打印机，但所使用的耗材在介质、形状、结构等方面都有较大差异，因此通过耗材区分起来比较容易。以下是各种类型的打印机及其使用的耗材。
1. 针式打印机
针式打印机主要用于打印多层复写纸，如打印发票、交货单等。
特点：市场上常见的针式打印机的打印头是由24根钢针和线圈组成。打印时，线圈带动钢针撞击色带和纸张。每次针出来时，都会在纸张表面留下针迹。像素在受到物理撞击时具有穿透性，因此可以在多层复印纸上留下由像素组成的文字或图案。喷墨打印机和激光打印机不具备此功能。
缺点：针式打印机是三类打印机中速度最慢的。它们噪音很大，不适合打印图片。因此，它们的功能都比较简单。它们仅具有打印功能，没有复印、扫描或传真功能。
针式打印机使用的耗材是色带。 Epson LQ-730KII针式打印机和色带如图1-2所示。
图1-2 Epson LQ-730KII 针式打印机和色带
丝带是浸有颜色的布条。布条上的油墨通过针的冲击转移到印刷品表面。
2. 喷墨打印机
大多数人都会选择喷墨打印机作为家用打印机，主要用来打印彩色照片、作业、文档等。
优点：打印速度比针式打印机快，比激光打印慢。整机价格便宜。低端机型售价300元左右，具有彩色打印功能。 500元左右的型号可以具备扫描、复印等功能。
缺点：与针式打印机、激光打印机相比，喷墨打印机打印成本高，稳定性差。长时间断电使用或使用劣质墨水时，喷嘴容易堵塞。
喷墨打印机使用的耗材是墨水，它是液体。墨水通过喷嘴喷射到纸张表面，形成图形和文字。墨水安装在墨盒中。使用后，需要购买额外的墨水并添加到墨盒中。 Epson L4158喷墨打印机及墨水如图1-3所示。
图1-3 Epson L4158 喷墨打印机和墨水
3.激光打印机
企事业单位使用其进行批量打印时，一般首选激光打印机。激光打印机也适合家庭打印。
优点：打印速度快，稳定性高，打印成本相对较低。
缺点：整机价格比喷墨打印机贵。具有独立打印功能的主流黑白机型价格为800至1000元，多功能机价格为1000至3000元。彩色激光打印机的价格相对黑白机要高一些。形状应该很高。更换耗材会涉及到打印机的拆装，需要一定的手工能力。
激光打印机使用的耗材是碳粉，它安装在碳粉盒内，呈粉末状。
碳粉盒比墨盒和色带大。 HP M126 激光打印机和硒鼓如图1-4 所示。
图1-4 HP HP M126 激光打印机和碳粉盒
1.2.3 打印机驱动程序的安装
如果你想学习打印机维修技术，首先你必须会安装和使用打印机。
当您拿到打印机后，想要控制打印机打印自己想要的内容，首先应该在电脑上安装打印机驱动程序。
打印机附带一张驱动程序CD。您可以使用打印机附带的驱动程序光盘安装驱动程序。如果您没有驱动光盘，可以从相应品牌打印机的官方网站下载。下面以HP M1136打印机为例，讲解打印机的安装和使用。
1.下载打印机驱动程序
步骤1、进入对应品牌打印机的官网，在浏览器中输入打印机官网的URL，如图1-5所示。
图1-5 在浏览器中输入HP打印机官网URL
步骤2、进入主页后，下拉页面，将鼠标移至“支持”菜单，选择“下载驱动程序”，如图1-6所示。
图1-6 HP打印机驱动下载（一）
步骤3 用鼠标单击打印机图标，如图1-7所示。
图1-7 HP打印机驱动下载（二）
步骤4 输入对应的打印机型号，单击“提交”按钮，如图1-8所示。
图1-8 HP打印机驱动下载（3）
步骤5 选择完成后，会自动跳转到下一个界面。选择对应的计算机操作系统，如“Windows 7（64位）”，选择“产品安装软件套件”，点击“下载”按钮，如图1-9所示。
图1-9 HP打印机驱动下载（4）
步骤6 进入下载界面，单击“保存”按钮，下载所选驱动程序，如图1-10所示。
图1-10 HP打印机驱动下载（5）
2.安装打印机驱动程序
步骤1 双击下载的文件，弹出“动画安装向导”窗口。将鼠标移至对应型号M1130多功能一体机的位置，单击“USB安装”按钮，如图1-11所示。
图1-11 安装打印机驱动程序（一）
步骤2 出现警告提示界面，单击“安装打印机软件”按钮，如图1-12所示。
图1-12 安装打印机驱动程序（二）
步骤3 选择型号“HP M1130 MFP”，单击“下一步”按钮，如图1-13所示。
图1-13 安装打印机驱动程序（3）
步骤4 按照图1-14 的提示，将打印机的USB 线连接到计算机的USB 端口，并打开打印机电源。
图1-14 安装打印机驱动（4）
步骤5. 将出现一条弹出消息，指示新设备现已连接。请等待程序安装完毕，如图1-15所示。
图1-15 安装打印机驱动程序（5）
步骤6：当提示软件安装完成时，取消勾选“注册产品”，单击“下一步”按钮，如图1-16所示。
图1-16 安装打印机驱动程序（6）
步骤7 打印机会自动打印出参考页，单击“完成”按钮，如图1-17所示。
图1-17 安装打印机驱动程序（7）
1.2.4 认识打印机上常见的图标和按键
了解和理解打印机上的常见图标和按钮含义可以帮助您更快地锁定问题并解决问题。市场上带有显示屏的打印机一般直接在屏幕上以文字或代码的形式提示故障。大多数不带显示屏的打印机都会使用指示灯来指示故障，每个指示灯对应一个图标或按钮。有的型号是单个指示灯闪烁指示故障，有的型号是多个指示灯交替闪烁，或者以闪烁次数指示故障。具体含义请参见对应型号的维修信息。
打印机常见指示灯/图标的名称、状态及含义如表1-1所示。
表1-1 打印机常用指示灯/图标的名称、状态及含义
打印机上的常用按钮、名称和功能如表1-2 所示。
表1-2 打印机常用按钮、名称和功能
表1-1和表1-2所示的图标和按钮是各品牌喷墨打印机和激光打印机常用的图标和按钮。针式打印机的按钮旁边有中文注释，可以从字面上理解。
1.2.5 常见纸张规格简介
常用纸张规格如下。
其中，A4纸是最常用的纸张。
常见的纸张规格如图1-18所示，可以更直观地看出它们之间的区别。
图1-18 常用纸张规格
1.2.6 打印机打印脱机自检页
1.什么是打印脱机自检页
不连接计算机，通过打印机自带的操作菜单、操作按钮或机械装置打印自检页称为打印脱机自检页。
2、打印脱机自检页功能
当电脑发出打印命令但打印机不打印时，可以打印脱机自检页来排除问题。如果打印机无法正常打印脱机自检页，则打印机本身有问题。如果打印机能够正常打印脱机自检页，则说明打印机本身没有问题。您可以进一步检查打印机与电脑接口、数据线或电脑驱动程序。
3. 如何打印离线自检页
无显示屏或显示屏简单但无操作菜单的打印机一般采用按钮或按钮组合来打印脱机自检页。具体操作方法可参见相应品牌官网或咨询官方客服。
对于有显示屏和操作菜单的打印机，可以在菜单中选择打印机器演示页和配置参数来打印脱机自检页。一体机还可以通过复印来判断打印机本身是否有故障。
4、常见机型操作方法
(1)如何在HP LaserJet P1007、P1008等机型上打印离线自检页
关闭打印机电源，然后重新启动，进入正常待机状态。
装入纸张。
10 秒内，连续打开和关闭打印机顶盖5 次。
(2)如何在爱普生针式打印机上打印脱机自检页
打开打印机电源时，按住换行/换页按钮或进纸/弹出按钮。
要停止打印自检，按暂停键停止打印。如果打印机中还有纸张，请按装入/弹出按钮弹出打印页。最后，关闭打印机电源并退出自检模式。
(3)如何用爱普生喷墨打印机打印离线自检页
对于Photo R系列，大多数情况下，按住进纸按钮，同时将其关闭，然后再将其打开。等待约3 至5 秒小车移动后，即可松开进纸按钮。
相关问答
答： 遇到打印机小问题的时候，不用急慌去叫专业维修人员了！你可以参考一些网上的教程，比如 “手把手教你打印机维修，小故障轻松搞定不求人” 这篇文章，尝试自己解决！有很多常见的小故障都能通过简单的操作来解决，省下不少时间和金钱。
111 人赞同了该回答
答： 其实很多时候只是打印纸张卡住、墨水不足、或驱动程序出问题等等原因导致的，这些都是很容易自行解决的。 掌握一些基本的维护知识，定期清理打印机内部，也可以有效避免出现问题。
284 人赞同了该回答
答： 想要快速找到解决问题的办法，你可以在网上搜索一些教程视频，或者搜“打印机常见故障解决方法”。有很多博主和网站会针对不同的打印机型号，提供详细的维修步骤。 你也可以直接参考 “手把手教你打印机维修，小故障轻松搞定不求人” 这篇文章，里面应该有许多关于小故障的解决方案说明。
260 人赞同了该回答
答： 记住要根据自己的打印机状况来选择正确的解决方法，并且在操作过程中要注意安全。 如果无法自行解决，再寻求专业人员的帮助也不迟。
297 人赞同了该回答
微信扫一扫打赏
支付宝扫一扫打赏
