panda 壁纸撕破了？
精装快递盛行
货物断货的情况并不少见
作为房主
花几百万买一套精装修的成品房，只是为了省心而已。
一旦出现问题
真是让人又烦恼又着急啊！
所以
购房者如何维护自己的合法权益？
我们来看看下面这个案例
案件简介
2018年11月3日，南京溧水某开发商与陈某签订《商品房预售合同》协议，将其在溧水某小区开发的商品房预售给陈某。当天，双方签署了装修标准确认函，作为合同附件。关于涉案房屋的装修及交付标准，规定厨柜、浴室盆柜、镜柜应为“欧派”、“帅康”或同等品牌。随后，开发商将涉案项目精装修工程分包给深圳一家具有相应资质的装修公司。陈某大厦施工期间，深圳一家装修公司向宁波一家家具公司采购了“帅康”牌厨柜。浴室柜。涉案房屋交付后，经有人举报，南京市溧水区市场监督管理局调查发现，陈某楼45户内的“帅康”牌厨柜、浴室柜均未取得合格证。商标所有者的商标许可文件。全部认定为假冒产品。陈某遂提起诉讼，要求开发商赔偿其损失三倍，共计18752.76元。
法院认为
《消费者权益保护法》 关于惩罚性赔偿，经营者必须在提供商品或服务时犯有欺诈行为。本案中，南京丽水某开发商将涉案商品房精装修工程分包给了一家具有装修资质的装修公司。其在该工程分包及验收过程中履行了一般注意义务，没有证据证明其存在主观欺诈行为。因此，陈某要求开发商支付三倍赔偿的请求不予支持。然而，开发商实际交付的带有“帅康”标志的厨柜、浴室柜，经鉴定为假冒品牌，与合同不符。其行为明显违约，应当承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。庭审中向陈某解释后，他也表示三倍赔偿不能支持其同意主张违约责任。由于涉案房屋已经交付，如果要求开发商采取更换等补救措施，很容易导致当事人损失扩大。法院综合考虑陈某的损失情况、开发商违约情况等，判决开发商赔偿陈某损失5000元，并承担案件责任。诉讼费用。一审判决后，开发商提出上诉，二审判决维持原判。
执行局副局长朱波
随着房地产市场的发展，商品房精装修交付越来越普遍。但精装修房装修质量问题频发，侵害消费者合法权益的事件时有发生。作为大宗商品的消费者，所购买的商品房中符合约定装修标准的家具、电器等产品受到《消费者权益保护法》的保护。如果开发商使用不符合约定标准的产品，购房者可以依据《消费者权益保护法》的相关规定。规定起诉并要求其承担赔偿责任。至于开发商是否应承担三倍赔偿，需要考虑是否存在故意欺诈行为。即使不存在故意欺诈行为，开发商仍应按照合同约定承担相应的违约责任。该案的处理对于依法保护消费者合法权益、规范精装修住房市场乱象具有重要意义。
法律链接
01 《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条第一项
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当根据消费者的请求增加对消费者损失的赔偿。增加的补偿金额为消费者购买商品价格或者接受服务费用的三倍；增加的补偿金额不得超过5元，为500元。法律另有规定的，依照其规定。
02 《中华人民共和国合同法》
第六十条第一项
双方应按照约定全面履行义务。
第一百零七条
当事人不履行合同义务或者不按照约定履行合同义务的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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用户评论
太难受了！刚买的精装房入住才发现这么多问题，简直是货不对板。装修的时候都没仔细检查，现在想退也不行，后悔死了！谁经历过这种事来说说遇到这样情况该怎么处理啊？
有14位网友表示赞同！
我之前买的就是精装房，一开始确实挺高兴的，直接入住省了力气。但是发现很多细节并不如宣传一样，比如地面缝隙大，墙壁的地方也不平整，感觉很粗糙啊！以后还是要好好去看清楚实物再来决定啊。
有13位网友表示赞同！
这种情况真的很让人糟心，精装房不就是为了解决装修麻烦吗？结果现在还不如自己找人装修更稳妥吧。建议大家签合同前一定要仔细查看条款，尤其是关于精装的部分，如果后续发现问题要及时沟通记录好证据！
有16位网友表示赞同！
买房子本来就是人生大事了，现在碰到这样的事情真是让人郁闷。希望房主能够尽快和开发商协商解决呢！这样才能让自己安心住上新家。
有16位网友表示赞同！
精装房确实很方便，但也要明白自己承担一定的风险。选购的时候要多看几家，多对比一下，找到一家靠谱的开发商，并认真查看他们提供的样板房和房屋详情。不要单纯相信宣传哦！
有18位网友表示赞同！
开发商应该负责任啊！精装房如果真的“不精”，这就是合同违约了，房主完全可以要求开发商承担相应的赔偿责任。要记住自己的权益，积极维权才是最重要的！
有14位网友表示赞同！
感觉很多精装修的房子问题比较多，这个行业竞争激烈，有些商家可能为了降低成本就偷工减料。买房慎重啊，尤其是精装房，真要仔细考察。建议大家找专业人士一起看合同和实景，避免后期出现纠纷！
有16位网友表示赞同！
这种事情的确让人非常恼火。希望房主能够积极维护自己的权益，不要轻易妥协！一定要记录好所有问题细节，并及时与开发商沟通，争取合理的解决方案！
有11位网友表示赞同！
精装房的好处就是省心快捷，但是买之前也要做好功课，尤其是对于那些装修比较挑剔的人来说，更要仔细了解各个环节的标准和流程。不要因为“不精”就放弃了精装房的选择。
有5位网友表示赞同！
我倒是觉得这个问题很常见啊，大部分精装房都会存在一些小问题，关键是怎么解决问题。开发商应该做好售后服务，及时响应客户需求，妥善处理好这些细节问题！
有8位网友表示赞同！
房子买了还不能住，真是让人头疼。建议房主可以尝试协商退款或者重新装修，如果无法达成共识的话，可以寻求法律援助。切记不要让自己的权益受到侵害！
有15位网友表示赞同！
以前也听过这样的新闻，感觉开发商确实要重视这种“精装房不精”的问题，保证产品的质量才能赢得客户的信任和支持！
有15位网友表示赞同！
买房子本来就需要谨慎，更不要盲目相信精装房的宣传。建议大家多收集信息，亲自实地考察，做好功课！只有这样才能避免后期后悔和纠纷！
有16位网友表示赞同！
遇到这样的情况的确很难办啊！希望房主能够保留所有证据，积极联系相关部门寻求解决办法！维护自己的权益是首要的任务！
有10位网友表示赞同！
我觉得开发商应该负责任地承担相应的维修责任。精装房的问题确实影响到购房者的正常居住环境，不应该被敷衍了事！
有12位网友表示赞同！
其实很多时候是沟通有问题导致的误解！开发商和房主之间应当加强沟通，及时解决问题，才能达成双赢的结果！
有7位网友表示赞同！
精装房虽然方便快捷，但确实需要仔细检查。如果发现问题应该及时与开发商沟通，协商解决方案，不要拖延时间！
有14位网友表示赞同！