核心提示:7月22日,市民段先生向记者反映,前不久,他在抖音上看到“唐人名匠”的装修作品挺喜欢,于是找到负责人王先生签订了装修合同,并支付10.37万元装修首付款。
“7月19日,装修工人突然停工了,装修材料也被搬走了,王先生的手机关机,谁也联系不上了,不仅耽误了工期,装修钱还不知道能不能要回来。”段先生说。
当日下午,记者对此事展开调查,发现类似经历的市民高达70多人。
反映:
装修竟遭遇停工
段先生介绍,为了将旧房翻新,他找到“唐人名匠”的负责人王先生,7月16日双方签订了一份12.5万元的装修合同,并支付了10.37万元首付款,合同约定8月份完工。
“签订合同时,王先生带我到‘水木阔达’装饰公司,王先生说他与这家店有合作。经过交流,我看到这家店很正规,我才放心将房子交给他,那个时候我还不知道‘唐人名匠’已经没有自己的店面了。”段先生说。
采访时段先生表示,7月19日上午发现工人停工了,当日下午他多次拨打王先生的手机,但对方一直处于关机状态,装修工人建议他报警。
“目前只改完了水电,完成了2万元工程量,其他一点进展也没有。”段先生说。
对此段先生表示,希望王先生早日出面解决问题,耽误了工期不说,拖得太久他担心自己的装修款打水漂。
质疑:
负责人联系不上
采访时市民张先生说,为了装修婚房,去年7月19日,他在龙凤区居然之家的“唐人名匠”与王先生签订了14.5万元的装修合同,并支付了94250元的首付款,合同约定今年4月1日完工。
“至今装修还没完成,每次催问王先生都以材料到货慢为借口,装修材料、施工进度与当初承诺不符。”张先生说,按照合同约定,王先生已经违约了,几次催要钱款,他一直找理由推诿,现在联系不到人感觉自己被骗了。
采访现场一位市民说,前不久,她刚与王先生签订了装修合同,家里刚砸完墙,如今王先生失联了,这让她不知所措。
对此,市民们表示,无论王先生有何难言之隐,应该开机给大家一个说法,是继续干活还是退费,让大家心里有个底。
调查:
70多人要维权
记者看到,与段先生同样遭遇的市民有70多人,大家自发建立了一个维权群,大家都将装修首付款交给了王先生。
为了核实情况,采访当天记者来到了位于正大方盛一楼的“水木阔达”装饰了解情况。
工作人员介绍,王先生与自家老板是朋友关系,王先生的抖音做得很好,曾请他来店里教学,王先生只是借用办公室,两家店没有任何关系。
“这几天总有市民来找王先生,这给店里带来不小的影响,我和老板也正在寻找王先生。”工作人员表示。
负责人:
在外地治病没失联
采访当日下午,记者拨通了王先生的电话。
王先生表示,自己没有失联,前几天出门看病手机关机了,所以大家才找不到他,并没有像市民说的停工失联,目前他人在外地,正在治病。
“资金链断裂,一周后回大庆统计退款人数和金额,但具体退款时间无法确定,如果客户不认可,可通过法律途径解决。”王先生说。
对于王先生给出的解决方案,大多市民表示不认可,表示只想尽早退款,下一步准备通过法律途径解决。
律师:
未履行合同应退款
对于市民的遭遇,黑龙江鸿大律师事务所秦岚律师给出了建议。
唐人名匠装修公司没有按照与客户签订的装修合同履行完装修义务,属于装修公司违约,客户可以按照双方签订合同中的违约条款,追究“唐人名匠”的责任。
如果“唐人名匠”不能继续履行合同,客户方有权要求解除合同,退回剩余装修款项,索要违约金。
如果装修公司拒不退还费用,客户可以到法院起诉,请求法院判决返还。
用户评论
哎,这装修停工可真是闹心啊,唐人名匠的服务态度怎么样啊,希望他们能尽快解决问题。
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听说唐人名匠的施工质量不错,怎么这次会突然停工呢?希望他们能有个合理的解释。
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70多人一起讨说法,这阵势可真大,希望唐人名匠能重视起来,尽快恢复施工。
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装修停工了,唐人名匠的负责人是不是应该出来给个交代啊?
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这唐人名匠的名声可不能因为这次停工给搞砸了啊。
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装修停工了,我们业主心里也不踏实,希望唐人名匠能尽快解决纠纷。
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唐人名匠的服务真让人失望,装修工程停工了,连个解释都没有。
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这70多人的讨说法,估计唐人名匠得好好反思一下自己的问题了。
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装修停工,唐人名匠得尽快拿出解决方案,别让业主们等得太久。
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唐人名匠要是处理不好这次停工事件,估计以后在行业里也混不下去了。
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停工事件影响太大,希望唐人名匠能拿出诚意来解决问题。
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装修工程停工,唐人名匠得赶紧采取措施,别让业主们损失更多。
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唐人名匠的名匠称号得靠实际行动来维护,别让这次停工成为笑柄。
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70多人找唐人名匠讨说法,这说明了问题的严重性,希望他们能重视。
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唐人名匠要是不能妥善处理这次停工,估计业主们会集体投诉的。
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装修停工,唐人名匠得赶紧想办法解决问题,别让业主们失望。
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唐人名匠的服务态度有待提高,希望他们能从这次事件中吸取教训。
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停工事件处理不好,唐人名匠的品牌形象可就受损了。
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希望唐人名匠能尽快给业主们一个满意的答复,别让这次停工成为遗留问题。
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