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塑造引人入胜的商务环境

从最初的“野蛮生长”到后来的高速发展,商业地产伴随着中国经济的迅猛发展一直不断进化。从90年代以前传统的百货商业经营,到90年代后大规模、多业态、一站式的新型购物中心出现,短短几十年间,商业地产已然经历了萌芽到蓬勃发展的进阶历程。

如今,商业地产已然处于数量转向质量的时代拐点,市场对于商业“优质内容”的需求开始攀升,推动着商业运营者对于商业场景、运营等方面不断的反思及自我更新。

随着时代的发展,建筑的更新换代,人们的生活习惯、消费习惯也随之发生了变化。游客来到一座陌生城市,他们希望能感受到当地的生活,希望感受到城市文化,希望能在他们的眼睛里、嘴巴里、相机里留下这座城市的印象。而一条兼具文化体验和商业消费的商业街是他们的首要选择。

消费者到商业街区并非单纯为了购物, 同时也有餐饮、休闲、娱乐、拍照、拍视频、观景、学习等各种精神需求。

因此在建筑设计和景观设计时就必须充分尊重人的心理和生理特点, 同时考虑人的行为和建筑、景观的建设对城市生态环境的影响,在人行动线上着重下功夫。此外, 景观设计在力求具有艺术审美性的同时, 也应具有地域特色、文化内涵,唯如此才能打造出历久弥新的城市景观。

01.

未来商业打造所要具备的条件

商业一般处于城市中心、副中心、繁华地段、带动城市发展的区域,如何在车水马龙的地段,营造出具有良好使用价值、具有精致感、体验感的空间。商业建筑固然重要,但是景观设计更是起到画龙点睛作用。

商业景观受众群体大、使用频率高,为城市本地人及外地旅游的人们提供了社交、休闲、娱乐、餐饮旅游的高品质公共场所。商业景观强调空间的体验性。尤其在后疫情时代,商业设计应该遵循“强IP化”、“强主题”、“强体验”、“强记忆点”,设计中需体现“人文化”、“智慧化”“科技化” ,而景观设计则在这个趋势的落地过程中扮演着重要角色。

景观设计需通过丰富的专业知识、跨专业知识、能洞察流行趋势、具备充足的市场信息及跨学科知识,研究人的视觉、触觉、听觉、味觉、行为及心理等要求,从形式美感、空间美感、时空美感和意境创造中进行商业景观设计,将标志性构筑物、铺地、草坪、游憩设施、街道小品、特色照明、植物配置等多种景观要素巧妙组织在一起,不仅可以为商业本身赋能,吸引人流,更能进一步提升公共空间品质,打造具有吸引力的城市客厅。

02.

目前商业存在的问题

商业形态问题:

• 商业形态过于单调,均为盒子形状,消费者在盒子里完成整个消费过程。

• 中国城市商业街区商业业态整体呈现偏重购物需求的纵向发展, 而业态结构的横向发展不足,且各大购物中心的建筑布局、动线、风格、装修、品牌布局和业态上存在严重同质化。

• 原来在商业街上的商铺高额的租金、转手费,巨大的人流量,浓厚的商业氛围使这些街铺的投资回报率极高。但是随着互联网和物联网的发展,新的商业体系不断出现,人们的消费观念逐渐发生转变。那些承载着城市记忆的商业街经历了一个从繁华到落寞的过程,那么商业业态的存在形式也急需调整。

景观问题:

• 商业项目普遍存在绿化绿量偏少,景观打造不出彩,主要原因是国内城市商业街区步行人流量大导致的硬质铺装面积过大, 挤占了绿化空间。

• 已呈现的商业街区现状的绿化景观效果不佳,且没有良好的互动性, 缺乏参与性。

• 没有将垂直绿化、屋顶绿化的设计方式很好的融入商业景观绿化中去, 整体街区呈现垂直绿化景观设计空白的现状。

• 景观设计不成体系,商业内部景观太少,没有形成内部景观和外部景观的有效链接,参与性及互动性不足。

人性化设计不足问题:

• 缺少具有文化品位的公共艺术设计,其根本原因是缺乏对于城市及区域历史文化的深入挖掘及呈现。

• 人性化设计偏弱,无障碍设计整体水平较低, 缺乏为老人、儿童等提供方便的无障碍设施, 盲道在主街的位置设置不当, 不能形成系统,导致其利用率低。

空间问题:

• 目前国内商业街大部分呈现出狭长的直线形的、呈现带状的空间形态, 景观整体品质不高,整体商业感觉过于单调乏味,无景观节点弱化长直线,这种直线式的空间形态极易使人产生视觉疲劳感, 从而降低人们的购买欲望, 影响商业街区经济收益。

配套不齐全:

• 商业步行街因处在闹市区,平时的客流量大,客流量带来了对步行街设施配备需求的增大, 使得设施配备出现了严重的不足;例如:公共休息座椅、卫生间、停车位、信息导视牌等。

03.

商业存在的问题解决思路

商业建筑形态设计:

1)闷在盒子里的时代已经过去,“盒子街区化、街区自然化”是未来商业发展的趋势 。把自然融入街区,注重消费者的漫步体验。

2)步行商业街要有适宜的空间尺度。要运用空间的收放、转折、渗透来增加景观的层次、趣味性、参与性、连续性。

3)在产品设计上,社区型商业街需将社区生活中的物业综合服务、文体娱乐设施、幼儿教培、社区居家养老等功能与社区商业有机结合,以服务为核心,未来将打造出一座蕴含多场景、多业态的社区商业中心。

4)商业街区的整体设计呼应建筑理性简约的形态。景观元素以线性的铺装、树阵和绿篱、座椅和喷泉贯穿场地,表达了活力十足的空间主题。通过现代的设计手法,合理地处理不同空间中的街区尺度,把新的活力注入商业街区。

5)“多首层概念”是最被业内称赞的商业建筑看点之一。如果多个楼层分别通过连接地铁站、公交站台、私家车(出租车)停泊港等,则等于创造多个较大人流量出入口,即创造了更多的地面层来吸纳人气,推动商场的消费。因此,该概念蕴含了深刻的商业理念。

商业景观打造:

1)在步行商业街设计时,要避免使用过长直线,过长的直线特别是在景观无变化处,易赞成步行单调,步行者易疲乏。因此,景观设计时应考虑其适应性、多样性及复杂性。

2)利用好人对颜色的反应,红、黄、绿、白能引起人们的注意力,提高视觉辨识能力,多用于标志、广告店招等,突出步行街的商业气氛。

3)绿色植物可缓解紧张情绪,花卉可使人的心情变好。步行街景观应该是动态的,并且应该具有良好的视觉连续性和色彩变化性。一条笔直、单调的步行商业街不会给人留下深刻的印象,然而弯曲的步行商业街会使步移景异,始终牵着人们的视线而展开。

4)景观运用自然种植软化城市边界,并在人的尺度里提供视觉和听觉的阻挡, 保证人行通道的通行性 ,景观设计不能仅仅停留在视觉效果的呈现上,还需要思考设计能够为场地带来更多可能性。设计师从运营的角度,打造系列趣味装置,吸引人们参与其中,为后续进驻的商业预留更多可能性。

5)商业景观设计力求赋予每个功能空间独特的生命力,创造多元、互动、开放、相互交融的空间体系,形成具有丰富情感体验和充满浓郁生活氛围的都市场所。

6)商业区的景观不仅是一处观光景点还同时满足了人们购物及休闲的需要,要做到以园为屏,以林为界,强调仪式感、互动性、场所感的营造。

7)以人为中心, 为人创造舒适的、方便的、亲切的活动场所是现代城市商业街区景观设计的宗旨。城市居民是商业街的主要参与者,因此在设计时必须考虑不同人群层次对空间的需求只有这样才能构建安全、舒适、便捷的, 集购物、休闲、娱乐、文化于一体的景观环境。景观的人性化设计,我们可以概括为“三更”:更耐用、更舒适、更便利。而景观的内容化,我们也可以以用“三感”标注:参与感、体验感、幸福感。

8)商业运营是无形的,而景观规划是有形的,它能够给游客带来什么不是商业运营能做到的,它还要切切实实的体现在民众的一言一行中,所以把景观规划称做景观品牌那也无可厚非。景观设计要做到让人有参与感、体验感、幸福感。

9)对于体量较大,具有较深的中庭的购物中心来说,良好的光线能制造通透与轻松感,也更容易映衬商品,增加消费欲望。与此同时,灯光与景观相呼应,其契合程度影响着一上一下之间的整体氛围。

10)室内外标识标牌的设计需和景观整体设计风格元素相匹配。

历史文化展现:

1)现代城市商业街区不仅是城市的经济中心而且其可以作为城市历史文化和精神风貌的艺术载体、没有历史文化的景观是经不起时间考验的, 是不会吸引人停留和欣赏的。因此在设计时要尊重城市的地域文化注重景观文化内涵。

2)建筑设计及景观设计中巧妙的融入文化IP、文化符号,使整个商业更有城市融入感和归属感。

3)设计的目的是为最终使用产品的人服务,人文化设计是以人为核心,追求真善美的统一,最大程度地尊重和满足人的生理需求和精神需求。

4)对购物中心来说,“文化空间”是在一个物理的“场”内通过建筑形态、空间设计、业态组合等方式,达成对文化提炼的认同和欣赏,并且人“在场”的空间。

5)增加多元化的体验活动、艺术展览等,为购物中心增添更多娱乐性和艺术感的同时,也以鲜明的形象和文化内核深入人心地打动消费者,为购物中心吸引来更多人流。

6)将文化植入商业中,在实质上还是要回归到消费者本身。当消费者离开家和办公场所,来到购物中心时,需要场景化的空间安排来促成他们产生消费,这种空间的需求会带来新的组合和变化。

人性化功能空间设计:

1)响应国家商务部提出打造15分钟便民生活圈的号召,将社区管理、服务、便民商业、居家养老、学校教育、文体娱乐相融合,使用智慧科技系统,为15分钟便民生活圈的居民提供便捷、优质、数字化的智慧服务,引领中国社区商业的发展趋势。

2)购物中心面临的主要挑战是以一种新的方式定义零售空间,是人们与品牌、体验、娱乐、服务提供商、生活和工作等密切联系的消费空间。而其中定位鲜明、空间创新、业态丰富、品牌高质、场景焕新、体验升级等已成为现今商业地产发展的关键词。

3)以人为本是设计的出发点,也是设计的终点。随着经济的发展和消费的升级,人们对美好生活的追求日益增长,未来的商业设计无论从理念、尺度空间关系、距离、材料等等各方面,都会越来越做得人文化。包括距离的交通的可达性,低碳、智能、健康和可持续发展。

抓住客户心理感受:

1) 不同年龄段的人群对公共空间的尺度具有不同的需求,以打造复合的多元的空间和体验为目标,希望人们在体验过程中自然而然地与空间产生情感连接。引共鸣,得安慰,有归属。

2) 使用者对空间和场所的心理感受是景观设计追求的最高层面、在现代城市商业空间的景观设计中,应充分应用环境心理学的研究成果,营造出一个令人感到舒适、安全、愉快、生态的商业空间,这样的城市商业空间与环境的耦合度很高,人们处在这样的环境中参与度也是非常高的。

3) 设计中充分考虑人的运动心理,把紧张的运动与放松的运动有机的结合起来;同时,充分考虑人车分流的问题,通过竖向的变化,使行车道路与人行处于不同高差;亦或是通过设置景观植物隔离,让车行道与人行道形成两个独立的道路网络,行人与车辆之间在道路平面上不产生交汇,各行其道;让人在商业街的购物、休闲感觉安全,真正营造一个休闲,自由徜徉的商业街环境。

注重商业外摆的景观打造:

1) 商业外摆区,或许是最好的开放交往的典范。当不同的景观元素(园艺、灯光、装置)与人物、商品、品牌组合在一起,街道空间所呈现的是其特有的生动活力的一面,人与人的交往互动,丰富的空间形态与景观美感。同时,在公共健康巨大挑战的今天,商业外摆区可以在城市公共空间扮演更重要更有意义的角色。

2) 延伸半户外扩展区,采用不同气候带的植物作为环境调色板,包括精致的蕨类植物和苔藓,创造出一种独特的商业景观氛围,将周围的餐厅与自然绿色融为一体。极具森林质感的餐饮商业步行通道空间,通过互动景观装置,能让游客在一个舒适的小气候环境下拥有一个愉快的体验。

店招设计:

1) 商业街区店招设计与街区整体形象统一设计,统一店招设计风格。

2) 为促进商业氛围设置装饰性构件,将店铺编号、店招或品牌理念等信息展示在上面。

3) 预留足够的广告位和店招位:商业的广告招牌需要预留,为适应不同类型商业队店招广告位的需求,需要考虑一定的灵活性;二层及以上可结合建筑立面划分,预留大幅广告位置,并根据商铺使用情况连续或分段设置。

4) 预留商家的个性化店招可能性:店招应考虑后期商家经营改造的可能性(如合并商铺等)。

5) 尽可能使不同位置不同角度都能看到店招。

6) 商业的店招结合外立面做多层次、多角度的昭示性,招牌的可见性越强,价值越高。因此,在进行店招设计时需对其尺寸、比例、角度,针对不同动线人流的视线进行分析。

关注未来购物中心的发展:

1) 未来的购物中心在中国的发展,除了区域中心,地标的城市中心之外,社区的商业也会得到发展。商业不再追求规模或者是集中,会慢慢转向以人为中心,以居住为中心的发展。

2) 现在通过空间对人的关注,对消费者的关注,改变或者是吸引更多的人流,改变客户在空间过去呆板的、或者是不良好的体验,创造一个独特的、更为良好的生活场景,跟社区之间的互动,才是更有生命力的商业空间。

3) 从商业的角度出发,以多维“场”为载体,以“人”的核心诉求和全域体验为中心,结合多渠道“货”的流转,构建和把控消费者及商家在实体空间内的全链路多触点体验。

商业垂直绿化:

1) 园式商业街区的大面积绿化和富有娱乐性休闲性的设计,与周围冷漠的线性建筑形成强烈对比,成为城市喧嚣背景下的一处生动、温馨、宜人的街景,也成为周边消费者在结束一天疲劳工作之后抑或闲暇周末的首选放松地点。

2) 打造立体垂直的中庭空间。

3) 在商业建筑物推广垂直绿化,能够有效降低能源消耗、使人身心得到舒缓、隔绝噪音等,并达到舒缓都市环境负担的效果。

4) 可在建筑在墙壁、阳台、窗台、屋顶、棚架等地方栽种攀缘植物,就形成了一面绿墙。这样可以充分利用空间,增加绿化覆盖率,改善居住环境,既达到降温、降噪、降尘的效果,同时也形成一道道城市绿色景观。

5) “垂直绿化不是简单地为建筑‘刷绿’。绿墙必须对建筑物的温度控制起到实际作用,对建筑设计元素和设计语言起到强化作用。与建筑设计完美融合的绿墙,必须同时考虑维护的方便性和安全性,必须有完善的灌溉系统。

用户评论

安陌醉生

这篇文章真的太棒了!我一直在寻找有关如何打造商业景观的资料,这篇博客文章给了我很多启发。我会把这些建议运用到我的商业项目中。我相信这会帮助我吸引更多客户!

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有你,很幸福

作者对商业景观的解读很深刻,特别是关于如何利用景观设计来提升品牌形象的论述,让我受益匪浅。不过,文章中提到的案例可能不太适合我的行业,希望作者能分享更多不同行业的案例。

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〆mè村姑

看到作者对商业景观的见解,我深有同感。打造一个成功的商业景观需要用心规划,要考虑客户体验,要与品牌形象相呼应。希望以后能看到作者更多关于商业景观设计方面的分享。

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凝残月

作者说的打造商业景观,应该不只是单纯的景观设计吧?感觉文章更多的是从品牌营销的角度去阐述,缺少一些关于实际的景观设计技巧方面的介绍,比如如何选择植物、如何进行空间布局等等。

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站上冰箱当高冷

这篇文章让我对商业景观有了更深的了解,作者提到的打造“沉浸式体验”的概念很有启发性,我想尝试在自己的公司应用这个理念,看看效果如何。

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红尘烟雨

我一直在寻找有关商业景观的资料,看到这篇博文觉得很实用,作者的观点很新颖,特别是关于商业景观与品牌文化融合的部分,让我眼前一亮。

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窒息

作者对商业景观的定义非常全面,包含了从规划设计到运营维护的各个方面,让我对商业景观的理解更完整。不过,文章中缺乏一些具体的案例分析,希望作者能够在后续文章中补充这方面的内容。

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桃洛憬

这篇文章让我对打造商业景观有了全新的认识。以前我以为商业景观只是简单的绿化,现在才知道它可以是一个重要的营销手段。我决定尝试在自己的公司打造一个更具吸引力的商业景观。

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水波映月

作者的观点很新颖,但我觉得文章的逻辑性还有待提高,有些地方的论述不够清晰,让人难以理解。不过,作者对商业景观的未来发展趋势的预测还是很有参考价值的。

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颜洛殇

文章的结构清晰,内容丰富,作者对商业景观的分析很透彻,尤其是对不同类型商业景观的特点的介绍,让我对商业景观有了更全面的认识。

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早不爱了

这篇文章让我对商业景观有了更深入的理解。作者提到的“体验式消费”的概念非常重要,未来商业景观的打造应该更加注重客户体验。

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笑傲苍穹

感觉文章有点过于理论化,缺少一些实际操作的案例和经验分享。不过,作者对商业景观的未来发展趋势的预测还是很有见地的。

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﹏櫻之舞﹏

文章的观点很新颖,作者对打造商业景观的各个方面都进行了详细的分析,让我对商业景观有了全新的认识。特别是作者提到的“生态化”理念,让我深有感触。

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强辩

这篇文章让我对商业景观有了更全面的了解。作者提到的打造“生态化”商业景观的理念,让我很感兴趣。我认为未来商业景观的发展方向应该是更加注重环保和可持续性。

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万象皆为过客

感觉文章的标题有点笼统,没有明确的主题。作者应该在标题中加入一些关键词,比如“如何打造成功的商业景观”、“商业景观设计策略”等等,这样更容易吸引读者。

    有16位网友表示赞同!

余温散尽ぺ

文章中提到的打造“生态化”商业景观的理念很有创意,但是我觉得实际操作起来可能会有很多困难。作者应该在文章中针对一些实际问题进行更详细的分析和讨论。

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我一个人

作者的写作风格比较平淡,缺少一些生动具体的案例和图片。希望作者能在后续文章中加入更多视觉元素,让文章更加吸引人。

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最迷人的危险

文章的观点很有启发性,但是感觉作者对商业景观的理解不够深入。希望作者能多做一些实地调研,并结合实际案例进行更深入的分析。

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落花忆梦

作者对商业景观的解读很到位,特别是在商业景观与品牌文化融合方面的论述,让我印象深刻。不过,感觉文章的篇幅有点短,希望作者能更详细地介绍一些案例。

    有7位网友表示赞同!

蹂躏少女

这篇文章让我对打造商业景观有了更深的理解,作者提到的“互动性”的概念非常重要,我认为未来商业景观应该更加注重人与环境的互动。

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