从挑战到领袖：李海成的非凡转变——保定清洁行业的创新推动者

【青年力量】李海成：从几近破产到保定清洁行业"弄潮儿"

“好汉不愿干，赖汉干不了”，李海成做的正是这样一个行业。与其说他选择了清洁行业，不如说是这个行业和时代选择了他。

出生于1980年的李海成，在职业选择上一直是一个被动的人，以前要么打工，要么他跟着合伙人，最后一次被逼上梁山，也是因为合伙人跑路，员工提议想跟他干。

李海成干过房产中介，开过KTV，做过保洁督导员，他挣过不少钱，也经历过大起大落，最落魄的时候拿着老板给的200元去北漂，一个礼拜几乎吃不上饭。

2007年，合伙人跑路，他变卖了所有家当给工人发工资，一个工人说，“老板，你要么给人打工，要么跟人合伙，为啥不自己干，我跟着你。”

就这样，李海成被逼上梁山。同年，带着3个人成立了亮丽清洁服务部，历经10年，“亮丽”改名“亮城丽都”，现在已经发展成注册资金1020万，员工1000多人的环境科技股份有限公司。

在记者采访过程中，他常挂在嘴边的四个字，“坚持”和“创新”，他说，“行业不分贵贱，唯有认真。”

1、初识清洁行业

1999年，李海成上高三，那年家庭遭遇变故，父亲因癌症去世，作为家里唯一的男人，需要挑起生活的重担。大学期间，他几乎做遍了所有可以做的兼职，大排档端盘，销售IP卡等。

李海成第一次接触保洁行业，是到一家保洁公司做实习生，但同时他还有另外一个身份——保定一知名房产中介的“销售冠军”。之所以去做“卧底”，李海成告诉记者，中介老板有进军保洁服务业的想法，他也觉得不错，所以让他去“试水”。

但没想到的是，没过多久，中介老板被骗，公司干不下去，进军保洁行业的想法也随之扼杀，他感念知遇之情，只拿了老板200元路费只身北漂。

或许每一个北漂的人都曾遇艰难，对于李海成来说，也不例外。25岁的他，在北京一直没能找到工作，甚至潦倒到一周几乎没怎么吃饭，他深感受挫，一个男人为何连温饱也解决不了，站在北京的天桥上，他曾冒出寻死的念头。虽过往很是艰难，但如今李海成再聊起，已是云淡风轻。

事情远没有想象的那么绝望，没过几天，李海成进入北京一家保洁公司，担任保洁督导员一职，温饱食宿终于解决了。

据李海成讲，这家公司的董事长是一位要求极为严苛的领导，很少有员工坚持工作一年。李海成深知工作来之不易，而且他做事一向勤勉认真，半年时间便从一个普通的保洁督导员升为副经理，使得当时的同事很是佩服。

时间转至2005年，公司拓展需要开辟分站，李海成与另一位老板一拍即合，决定回保定发展，继续深耕清洁行业。二人成立亮丽清洁服务部，构起了一个15人的团队，注册资金2万元，这就是保定亮城丽都环境科技股份有限公司的前身。

事情也远没有想象的那么顺利，2007年，合伙人欠下一屁股债跑路，李海成说，“当时的家具都搬空了，几乎什么都没剩下。”

对此，李海成变卖了自己所有家当，“能卖的都卖了吧”，为了给工人发工资，此时的李海成很是迷茫，他也不知道未来的路该怎么走。

这时还是一个工人，对他说了一句话，“以前你都是打工或是跟人合伙，为啥不自己干，我跟着你”。就这样，李海成开启了真正属于自己的创业之路，仅有3人的“亮丽清洁服务部”。

2、创业之路

“亮丽清洁服务部”起初只是承接家政服务，上门给业主打扫卫生。因为活干得好，竟是回头客，这些客户里不免有一些公司老板，就逐渐请他到公司里干活。

那时给公司干活比去别人家干活每平米多2毛钱，而且清扫面积大，赚的就多一些。李海成是一个脑子活泛的人，他的团队逐渐从单一的家政服务，拓展到服务企业的工程项目，承接大理石翻新养护、高空作业、设备清洗等。

李海成是一个善于钻研创新的人，客户的需求就是企业努力的方向，为了研发一种新型清洁试剂，李海成研究了好几本物理化学方面的书籍，不断试验，不停改良，试剂终于达到了应用的标准，得到了更多客户的认可。

令李海成记忆犹新的是，保定一家知名酒店当时需要清洗一种大理石材，在保定找了很多家清洁公司都做不了，能想到的解决办法是粗砂纸打磨，但这对石材都是一种伤害。此时，李海成自主研发的试剂派上了用场，试着滴上几滴，再清洗起来，石材光洁如新。

这件事对李海成触动很大，他认为，做企业除踏实认真做事外，更需要创新，只有不断创新才能立于不败之地。因为这个工程，使他在业内知名度更高，接的活更多了。

3、时代的选择

中国的环卫市场化改革历程经历了“从南到北、从沿海到内地、从发达城市到不发达城市”的发展过程。环卫服务体制从“政府专营”到“市场化”，再到“公私合营”，三十余年沧桑巨变。

2013年，保定环卫行业开始市场化，政府创新环卫作业管理模式，运用市场思维、市场手段破解城市管理难题。为提高环卫作业运行质量、管理水平等，采取公开招标方式面向社会企业购买服务。

李海成率先响应政府号召，带领企业成为保定市第一家“试水“环卫市场化的服务企业。

为了证明企业的服务水平，李海成首先提出“先行试扫”三个月的承诺。因为活比较急，临时招不到更多的清洁工人，他就开出每天100元的高薪，赔钱赚吆喝，服务不打折。据了解，当时环卫工人每月工资是1200元。

功夫不负有心人，新市区（现竞秀区）环卫市场化承包企业最终确定为李海成的保定市亮城丽都保洁公司。对此，李海成先后投入了500余万元购买了专用清扫车、高压洗地车等。

随着京津冀一体化步伐的加快，对保定市的空气质量及环境要求也提出了更高的要求，急政府之所急，李海成又投资引进了保定市第一辆雾炮车，成为保定街头一道亮丽的风景线。

正是凭着这股子坚持和对目标的执着，李海成紧随时代，带领公司踏上了发展的快车道。

4、科学管理

公司从最初几个人发展到如今一千多名员工，管理方式和管理重心都发生了很大变化，“以前靠感情带团队，现在人多了更多的是靠制度”，李海成不断摸索，与时俱进，探索出最适合自己企业的现代化科学的管理体系，将科学管理和人文关怀有机的融入企业文化之中，一千多名员工拧成一股绳，干劲儿十足。

​员工多了，业务广了，服务质量的把控不像最初那样简单，对此，李海成坚持走科学创新之路，建成一套环卫数字化管理系统，并为每名一线清洁工配上定位腕表，只要作业人员和车辆进入工作区域，便可以随时掌握车辆或人员的行走轨迹，有效提高了环卫作业的工作效率，保证了工作机动灵活性，使管理更加高效，更保障了服务品质的高标准控制。

李海成用了10年时间，从一个初创公司发展为涵盖环卫事业部、托管事业部、工程事业部、家政事业部、园林事业部的成熟型企业集团。2015年公司在石家庄股权交易所正式挂牌，成为河北省首家清洁领域挂牌企业。

“志当存高远，鹰击长空飞”李海成说，“十几年过去了，当初创业的劲头儿一直还在，越干越有劲儿”，他觉得现在的自己比以前成熟睿智了许多，每当遇到烦心事，就会倒立“拿大顶”，“血液冲到头部，头脑就会清醒许多。”