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装修公司信誉问题解析:业主与装修公司如何共建信赖关系?

大家好,装修公司信誉问题解析:业主与装修公司如何共建信赖关系?相信很多的网友都不是很明白,包括也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于装修公司信誉问题解析:业主与装修公司如何共建信赖关系?和的一些知识点,大家可以关注收藏,免得下次来找不到哦,下面我们开始吧!

先说说客观原因:

1、 装修公司的施工、设计、管理人员的文化层次、逻辑能力、学习能力相对比较弱。

2、 装修这个事情本身确实标准化程度很低、方方面面的细节太多,不单单是没有读过高等教育的大部分装修从业者搞不定,就算是受过高等教育人专职这个行业也会疲于奔命。行业要求和从业者能力不对等。

3、 装修知识比较零散,基本没有很好的系统教育的建材和学校。

再说说主观原因:

1、 装修公司普遍为了更容易收割小白业主,采取漏项、模糊装修标准的方式去运营公司

2、 大部分业主过于喜欢追求低价,扰乱了装修市场,加剧装修公司低价营销的恶性循环

3、 装修市场从业者赚钱蛮多,心态浮躁,不思进取,反正做的不好都能赚钱,何必要改变呢?

我来讲一个常见的场景吧:

业主:来,我找10个公司来量房,谁价格低,我找谁来装修!

装修公司老板:我们必须让业主觉得我们便宜,这样子才能签单!收到钱了,到时候让工程部的人慢慢去扣增项就好了!

工长:工地的承包价格那么低,好工人用不起啊,谁有便宜的工人介绍来做?工程做的一般般就行了,多找地方让业主多加点钱,不然承包过来这个工程肯定要亏了!

设计师:这个客户签合同给钱了,赶紧再给我一个业主,让我去谈单!什么?跟单服务?算了吧,我也不太会!赶紧下一个!

工人:那么多活,反正干不完,工地么,赶紧做完去接下一套,多接一套多赚钱,质量哪有速度重要!

装修公司:我想提高价格?没人找,死了!我想提高服务?价格如果提不上去,破产,死了!

我看多了装修公司了,想说,想要完美解决装修中这个问题,基本就是个:

死结!死结!!死结!!!!!!!!!

那么装修公司或者业主,要怎么做才能够相对靠谱一点呢?

对装修公司:

1、 装修公司在管理上,要学会借助一些便利的现代化管理工具,比如“装内助App”,这款产品蛮好用的,比纷享销客这些上手容易很多,可以让装修员工和施工管理的科学化成为可能,还能有促单作用

2、 装修公司在设计上,要学会使用一些可视化工具,比如“酷家乐App”,这款产品比3DMAX渲染要快速很多,设计师10分钟之内就可以给客户出效果图,避免对设计理解上的误差

3、 在营销的时候,不要去冲低价,但是把别人冲低价的做法总结出来,给每个你们的业主读一遍,一旦业主知道了别人的不厚道做法,反而会对你们更信任

对业主:

1、 尽量找有网络口碑的装修公司,这样的公司大部分底线比较高,而且有问题比较积极去解决。而且维权起来也很容易,不用找消费者协会,直接网上发帖子,多顶顶,他们肯定就求着你解决了。

2、 除非你认识某个装修公司的内部人员,不然不建议找大公司来装修,因为公司越大,可控能力越差,内部鱼龙混杂的!杭州最大的装修公司里面的设计师,我认识很多个,他们自己的朋友要装修房子,都不会带到公司去的。不单单是因为价格,而是因为他们知道公司的目标就是跑量,进入了这个体系了以后,服务这个事情必定没法做。

用户评论

孤廖

真的是太无奈了!找装修公司就是一场“噩梦”。之前选了一家好评很多,结果装修过程中各种问题不断,质量差不说,还一直推拖进度。现在我家看着简直就是一个灾难现场,后悔死了!

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玻璃渣子

说实话,我装修的时候并没有遇到特别大的问题。可能是运气好,找的这家公司口碑还不错,施工水平也不错,态度也比较真诚。当然,沟通是必不可少的,要多跟工人说清楚自己的想法和要求。

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闲肆

这篇文章说的很有道理!装修公司确实存在很多不靠谱的问题,业主也要理性对待,不能只看价格就选择。建议大家多咨询几家,看大家的评价案例,再慎重决定。最好能签订详细的合同,明确每个环节的责任和标准,避免后期纠纷发生。

    有16位网友表示赞同!

花容月貌

作为装修公司的员工来说,我对这篇文章认同很多。业主的期望确实很高,对细节要求严谨,而部分客户又缺乏耐心和主动沟通,导致双方矛盾升级。所以,我认为装修公司不仅要提升服务质量,还要加强与业主之间的沟通衔接,解决信息不对称的问题。

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君临臣

我一直认为,选好装修公司才是最关键的一步!网上评价什么的看客的,还是要自己去实地考察一下,问一些施工人员的细节问题,看看他们回复的态度和专业程度。

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浅笑√倾城

我之前找了家装修公司给我的房子进行翻新,确实遇到了很多“坑”,比如用劣质材料和偷工减料,导致后期修了很多次才解决,真是浪费时间和金钱!这次就决定自己动手去弄,省心省力又省钱。

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傲世九天

我觉得这篇文章说的太对了吧!装修公司确实存在着一些不靠谱的问题,业主也需要提高自身的“防范意识”,多做功课,了解市场行情和行业的知识,这样才能更好地保护自己的权益。

    有11位网友表示赞同!

回忆未来

"为什么装修公司普遍不靠谱"?我看是双方都没有做好沟通工作造成的误会啊!装修公司也要主动了解客户的需求,认真对待合同签订,而业主也应该及时提出自己的意见和建议,互相理解和尊重才是最重要的。

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回到你身边

确实很认同这篇文章的内容,我之前也想找装修公司的帮忙进行装修,但是考虑到一些负面信息后,果断放弃了。还是自己把家重新布置一番更踏实一点,免得后顾之忧!

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遗憾最汹涌

我觉得“不靠谱”这个词笼统化了问题,实际上每个行业都会存在个体的优秀和失败。关键是找到一家合适的“合伙人”,双方共同努力才能打造理想的装修风格。

    有16位网友表示赞同!

风中摇曳着长发

文章提到的业主也要怎么做才好也很重要啊!我们平时对设计师和施工人员的态度要真诚和尊重,要学会认真理解他们的专业建议,不要提出过于苛刻的要求,这样才能让双方互惠互利。

    有19位网友表示赞同!

南宫沐风

装修公司服务态度确实是个大问题,经常遇到敷衍了事、答非所问的情况。业主应该主动掌握部分行业知识和装修流程,避免被误导和忽悠。 比如了解常用材料的优缺点、常见的施工工艺等等。

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炙年

作为消费者,我们应该理性看待装修市场,不要被宣传广告误导。 多方比较,选择有实力和信誉的企业,签订规范的合同,并定期进行现场监督,才能最大程度地保障自己的利益。

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余笙南吟

我觉得“不靠谱”这个词过于武断了,每个人眼中的“靠谱”标准都不一样。关键是要找到一家真正适合自己需求的公司,并保持良好的沟通和合作。

    有12位网友表示赞同!

風景綫つ

文章提出了一个很重要的问题,就是装修公司的服务意识亟待提升。业主不应该承受“信息不对称”、“隐形收费”等问题带来的压力。希望更多的装修公司能意识到自身的责任,提供更贴心的服务,让消费者安心享受家装体验!

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服从

我最近也正在考虑装修的事情,看到这篇文章真是让我深有体会。我打算多做些功课,把市场行情和行业知识都搞清楚,再选择合适的装修公司。毕竟装修是一次大型的投资,不能草率决定!

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命该如此

这篇文章提醒了我很多事,尤其是在选择装修公司的时候,要仔细核对合同条款,并保留好所有的沟通记录,以防后期出现纠纷时缺少证据。

    有17位网友表示赞同!

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