panda 老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于突发建材危机：装修公司“终身质保”承诺的背后困境—寻找失踪的品牌和的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享突发建材危机：装修公司“终身质保”承诺的背后困境—寻找失踪的品牌以及的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
段先生告诉金牌律师团，他的新房是年初交房，是学区房交房后他计划马上装修，在开学之前搬进新家，于是他与一个装饰工程公司签订装修设计合同，协议里面规定，他们要拿出我们客户满意的方案为止，中间不能再加钱的，但是从年初他们先给了我们一个效果图，我们不满意，发现他们没有去量房，跟我们实际户型不一样！反复催促说换了一个设计师！
第二个设计师随意跟我们接洽了一下，又拖延时间又拖延了几个月，在我们催促之下又换了第三个设计师，他们的第三个设计师给我们的最后一个效果图跟第一个效果图没有多大区别，说明他们根本就没有在做设计，所以我们现在的诉求也是要求他们退还定金，而且应该赔偿违约金！装修公司在这几个月时间里给他换了三个设计师，且不说设计效果和质量，设计图纸和自己新房户型都不一样！
段先生认为装修公司这样的态度过于怠慢和敷衍，于是提出要解除合同退还设计款，但多次协商都遭到了公司负责人拒绝。而在前不久，他发现原来的装修公司已经更换了名字，人马都是同一套，他们只是换了身份换了名字，他们的承诺是终身质保，那么请问不到一两年人就找不到了，换名字了！
如何做到终身质保，原来的这家装饰工程有限公司已经更名为另一个装修工程公司，而目前在新公司签约装修的业主也遇到了问题，才开业的！他们就是说也没有现场的施工给客户看。客户也现在都是签的西房的业主，所以说近几个月客户是没有办法去看他们施工地的，样板间也看不到，所以说他们到时候拿了客户的定金跑路，客户也没有办法保证，不仅如此，部分签约业主发现装修公司与他们签订的装修合同也很不规范，签了施工合同，要首付30%的工程款，没有任何设计的图纸施工方案预算，材料表完全没有。
按装修协会的流程来说，应该是首先签。定金合同签完之后，然后他给你发施工图设计图，预算表材料表等，然后最后签施工合同，刚开工就要首付70%的工程款，到了水电这一步走完就付95%，客户对他们对装修公司完全没有任何约束力了，所以说和装修公司签合同还真的是要认真点了，目前因为这家公司已经更改了名字，双方还在进一步的协商中。
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用户评论
装修公司在承诺‘终身质保’后竟然一言既出、四海皆无音讯，真是让人失望透顶。
有17位网友表示赞同！
付了一大笔首付，却在交付后发现装修公司已经消失无踪迹，这谁能承受啊？
有18位网友表示赞同！
说好的‘终身质保’完全是一纸空谈，拿到手里的却是冰冷的现实和一堆问题家具。
有18位网友表示赞同！
从开始装修到结束都没有找到这家公司的人，真是让人哭笑不得。还好有首付垫底，但质量呢？
有10位网友表示赞同！
承诺了售后服务，却发现公司已改名易主，连售后保障都成为遥不可及的梦想。
有8位网友表示赞同！
支付完首付，却面临无处可寻的装修公司，这到底算哪门子‘终身质保’，太离谱了吧！
有8位网友表示赞同！
装修后几个月过去了，各种小问题层出不穷，找人都找不到那家承诺过质量保障的公司。
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付了大钱，结果连个售后电话也打不通。承诺的‘终身质保’，成了永远的遗憾。
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装修公司的名称都改了，我们还能找到当初的服务吗？终身质保只是空谈罢了！
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首付交完，却遭遇到了找不到公司、售后服务断线的问题，简直是雪上加霜啊！
有9位网友表示赞同！
承诺‘终身质保’的字样在合同上闪耀着虚幻的光芒，现实中却找不着人影。
有16位网友表示赞同！
好不容易找到了装修公司的名字，却发现已经被改得面目全非，服务保障何在？
有20位网友表示赞同！
付了首付只换来了一个被更名后的公司名单和一堆未知的问题：‘终身质保’去哪里了？
有16位网友表示赞同！
装修公司的变化让人措手不及，承诺的质保成了水中月镜中花，太让人心寒！
有19位网友表示赞同！
从支付到结尾都只见钱不见人的装修公司，‘终身质保’只是他们口中的空话。
有8位网友表示赞同！
原本满心期待能有专业队伍处理问题，谁知是名字改了的公司找不到了人情味啊！
有15位网友表示赞同！
装修费用预付，却未得到相应的服务和承诺，这家公司变脸的速度比装修速度还快。
有8位网友表示赞同！
支付完首付后，公司的影子都消失了。当初承诺的‘终身质保’，如今成了奢望。
有10位网友表示赞同！
感觉像是给空气交了首付，当找到更名后的公司时却发现一切已成过去式。
有19位网友表示赞同！
说好的全程服务和‘终身质保’，现在连基础的沟通渠道都没有，真是让人头疼不已。
有7位网友表示赞同！