杭州柠檬树装饰萧山店长-易啸虎：以挑战铸就非凡魅力

他的一生，是流动的~

易啸虎，柠檬树装饰萧山店新晋店长。虽为新晋，却包揽了八月冠军店长首冠，其团队更是稳获八月设计师冠军、服务社冠军。初见虎哥，初见虎哥，确实跟想象中不一样，1米9的大高个儿，满面凶神恶煞，根本不像一个南方人。但是深聊过后才发现，原来他其实就是一个大男孩。内心充满着童真，与他高大外形形成了鲜明的反差萌。

萧山店开业

随风潜入夜，润物细无声。虎哥和柠檬树装饰结缘的故事，没有太多的波澜壮阔和惊心动魄，缘何从事这一行业？跟随小编的脚步，走入柠檬树装饰萧山店店长—易啸虎的内心世界。易啸虎：服务至上，细节决定成败

对话

每个人都需要诗和远方

Q、您在成为店长之前，是做什么行业的呢？是否跟家居装饰行业相关？

易啸虎：起来我之前念过三所大学，最后一所大学没等到毕业我就只身去往上海做销售了。最初工作的那几年，我一直从事销售员工作，后来受到领导赏识，提拔为公司的运营总监。

很多人大概会止步于此，但是我就觉得我应该和別人不那么一样，喜欢折腾。为此我接触了设计，渐渐觉得这个才是自己想要做的事情。但是想要转入设计部，就意味着这一切都得从零开始，职位、收入都和之前天差地别。

眼前的房贷、日常的开销都是现实的存在，自己也不可能像刚毕业那会儿伸手向家里拿钱。一边是理想，一边是现实，迷茫可想而知。

Q、几乎每个人都会遇到现实和梦想的碰撞，那你是如何选择的呢？真的很好奇。

易啸虎：之后我打了个电话向我的领导询问建议，他听完我说的这些问题，只问了我两个问题。

第一句：你是真的想做设计吗？

第二句：如果你真的想做，就不会问我了。

听着对面电话的嘟嘟声，我突然找到了方向！是啊，如果真的是自己想做的事情，所有的问题就都不是问题啊！就是这个契机，我从营销转向了设计。所以我也建议大家如果遇到两难的时候，你要及时向身边的人寻求帮助，不要陷入“当局者迷”的境遇。

但是现实问题也同样存在— 你得生存。那段日子，基本上是怎么过得呢。 白天在公司画图， 下了班也一刻都不停留，继续兼职。在KFC的水槽里洗过盘子，在KTV里切过水果，端过盘子。

每晚从7点到11点，一天下来也就32块钱。一个月甚至连1000块都没有。很想放弃，但是还是不停提醒自己“有总比没有好！”

基本在11点半能到家，然后继续画图，一直到凌晨两三点。

易啸虎：这个世界为什么百分之八十的财富掌握在百分之二十的人手里呢？谈及的梦想、坚持、吃得苦中苦方为人上人这些道理大家都懂。

但是只有那百分之二十的人去做了，才有可能成为那拥有百分之八十财富的人。

我小时候是体育生，我们每年为了比赛， 需要付出一整年的训练，只有大年初一才可以短暂休息。我也因此成为一个特有危机意识的人，因为别人不会因为你难过了，痛苦了就停止训练， 如果你停下来了，就会被人赶超。职场和生活从来没有分界线。

我也相信，实现梦想的过程是一个充满三分甜蜜与幸福七分苦涩和伤痛的过程，夹杂着放弃与坚持。实现梦想的过程，你会被践踏的体无完肤，你会不被理解，你会被边缘化，你会被嘲笑、会被讽刺、会被讨厌、会被怨恨、会被放弃，会忍受无尽的孤独。但是我想告诉大家黑夜总会过去，暴风雨袭击之后会是另一番新的景象，没有一种不通过藐视忍受的奋斗就可以实现自己的梦想，行动是治愈恐惧的良药。

Q、和您聊天真的能感受到很多正能量，销售业绩的取得是否与员工们的凝聚力密不可分呢？

易啸虎：这个是肯定的。整个店面的运营状况，除了跟领导层的决策有直接关系。还跟咱们每一位员工的辛勤努力密不可分，辉煌的业绩是大家共同创造出来的。

我记得很清楚，5月最后一天到了产值结算日，当时我们大区的目标产值还差一点。有个设计师她的预签单客户聊了好久最后还是走了，送客戶进了电梯之后，一个人躲进厕所一边哭一边再想办法约其他客户。之前下楼的那个客户又上来了，说进电梯的时候看到小姑娘眼睛都红了。所以又上来准备签单。

还有一个我们的设计师之前做助理的时候出去量房，把腿摔了，小腿都紫到发黑。看了真叫人心疼！我让他回去好好休息。但是第二天他还是来公司继续上班。

还有太多太多的例子，谁说90后是不成熟的一代，我在他们身上看到了90后的担当与责任心！真的很为他们骄傲。

Q、您在担任店长的前后这段时间，有没有让您印象特别深刻的事或者人，给我们讲讲吧？

易啸虎：“人掉到水里不会淹死，待在水里才会淹死。你只有游，一直游，从一开始就放弃了的人不会失败，因为他们从一开始就失败了。”这是《中国合伙人》里的一句台词，是我最喜欢的一部电影。

我们集团是真正能做到放权给一个跟董事长没有任何血缘关系的人的地方。刚进集团的时候看过太多屌丝逆袭的案例了。所以我们把每一次开店都称作屌丝的逆袭。

作为设计师，你的选择会很多， 你可以选择安逸，选择赚钱，选择发展，所以在做设计的时候看过太多人来人往。

我还是社长的时候，尽量尽自己所能教他们一些东西，让他们多积累一点财富。因为只有生存下来，我们才有资格谈生活，谈梦想。

从小就是处于父母、教练的严加管教环境中 。所以我奉行“慈不带兵”的做法。

现在太多的年轻人吃不了苦，所以最开始的服务社很多怨声载道，这种环境真的可以把一个服务社给毁掉。

那个时候身边很多人告诉我，不要这样，不要那样。但是在某些原则性问题面前，我很固执。我坚信这是对这些年轻人最有帮助的方式。我经常会说，不知道自己的梦想，自己的目标没有关系， 如果你们信我，你们就一直跟着我往前走。等有一天我相信，你们也知道自己想要什么了，也许也得到自己想要的了。事实也证明了，在这样的状况下。我们开始有了起色。

集团现在的发展速度是几年前想象不到的，看着这批年轻的90后店长，在这样高速的发展中我也迷失过。

直到去年年底回长沙开年会，离开公司和团队的那几天又开始重新找回自己，那个时候跟自己说“这个行业你认可吗？这个平台你认可吗？”

如果认可， 就把心沉下来好好做事。如果你把这件事情当做一辈子，那你最不缺的就是时间。

一直到今年的3月底，领导派我去萧山做店长，兴奋之余开始焦虑，虽然以前为了能坐上店长之位待过很多岗位，做过市场、行政人事、运营、设计......

对自我的怀疑导致我最开始来萧山的几天都畏首畏尾 ，因为这种糟糕的状态大区总给我来了电话教训了我一番。是啊，想再多都是错，做再少都是对。我开始着手布局，缺什么我就补什么。然后充分的信任，充分的放权。成就了今天萧山店的好成果。

Q、最后一个问题，您对柠檬树装饰有什么期许？

易啸虎：我对柠檬树装饰前景是非常看好的。从开业到现在，过来的业主每天都在变化，这就意味着我们的业绩一步一步呈上升趋势，更多的业主在认可我们。这份认可除了对服务的认可，更是对我们柠檬树装饰的家居设备、运营活动的认可。我坚信柠檬树装饰会走向成功，走向辉煌。

如果没有当初勇敢的决定，易啸虎现在可能还在原地踏步，也正是这个勇敢的决定，让他发现了人生中还存在另一种挑战。或许他不会跟你口若悬河，滔滔不绝，但源于内心的热爱与挑战不可能的决心，让他在家装行业有着自己独到的见解，同时也发挥着他的能力与价值。